# Депозити і зняття
Частина 1. Чому потрібно активувати адресу токенаЗавдяки спеціальному механізму мережі HBAR, адреса вашого гаманця повинна бути активована за допомогою токенів HBAR (JAM/NADA тощо) перед переказом будь-яких токенів на неї. Перш ніж активувати будь-які активи, переконайтеся, що адреса вашого гаманця має принаймні 10 токенів HBAR, оскільки додавання активів вимагає сплати мережевих комісій. Якщо ваша адреса для зняття коштів не має активу, ви не зможете зняти кошти.Частина 2. Як перевірити, чи активовано адресу токенаА. Статус: АктивованоВи можете знайти свою адресу в оглядачі блоку HBAR за адресою https://app.dragonglass.me/, щоб перевірити, чи були активовані відповідні ресурси, як показано на малюнку нижче. Якщо є записи про перекази, а в розділі АКАУНТІВ показано, що активовані токени додано, це означає, що ви можете переказати активовані активи на цю адресу. B. Статус: Не активованоВи можете знайти свою адресу в оглядачі блоків HBAR за адресою https://app.dragonglass.me/, щоб перевірити, чи були активовані відповідні активи, як показано на малюнку нижче. Якщо немає записів про перекази, а розділ АКАУНТІВ порожній, це означає, що до цієї адреси не додано стандартних активів HBAR.Частина 3. Як активувати адресу токена HBARПо-перше, перейдіть на офіційний сайт: https://hedera.com/ та натисніть на підтримувані адреси гаманців для проєкту: https://hedera.com/ecosystem/wallets-custody.Наприклад, якщо ви використовуєте гаманець HashPack: https://www.hashpack.app/, виконайте наведені нижче дії, щоб активувати гаманець:Встановіть гаманець і створіть акаунт.Перекажіть деякі основні токени на згенеровану адресу.Торкніться [Додати токен].Існує два способи додати токен: ви можете або вибрати його безпосередньо, або додати його через ф'ючерси.Торкніться [Associate Token], щоб додати токен і дочекайтеся завершення додавання.Коли доданий токен з'явиться в інтерфейсі, це означає, що ви успішно додали його до свого гаманця.Частина 4. Важливі приміткиЩоб активувати адресу HBAR, спочатку потрібно депонувати 10 HBAR на адресу, активувати її, а потім вручну додати інші токени, які потрібно депонувати.Для активації рекомендується використовувати офіційне програмне забезпечення гаманця.Переконайтеся, що активи цільової адреси активовано, перш ніж знімати кошти, інакше ви не зможете зняти кошти.Команда MEXC
Що означає незаповнені/неправильно заповнені Мемо/Теги на депозиті?Мемо або тег – це додатковий елемент адреси, необхідний для ідентифікації одержувача транзакції за межами адреси гаманця. Для деяких криптовалют, таких як XLM, XRP, ATOM, EOS, TON тощо, необхідно ввести відповідну інформацію у полі "Мемо/Tег", щоб ефективно здійснити переказ.На MEXC для криптовалют, які вимагають заповнення депозитного мeмо/тегу, всі акаунти мають однакову адресу депозитного гаманця, наприклад, XRP, TON тощо. Тому трейдери повинні вводити правильний депозитний тег, щоб забезпечити успішне депонування своїх активів.Випадок A: Користувач помилково написав "Send" в полі "Meмо/Tег" при депозиті TON.Випадок Б: Депозит TON без мемо/тегу (нічого не написано в полі повідомлення)Що робити
Шановні користувачі!Враховуючи значні коливання ціни BTC, платформа MEXC внесла корективи до щоденного ліміту зняття BTC.Деталі такі:Рівень KYCДобовий ліміт зняття (до коригування)Добовий ліміт зняття (після коригування)Базова KYC40 BTC80 BTCРозширена KYC100 BTC200 BTCІнституційна KYC200 BTC400 BTCЯкщо у вас виникли запитання, будь ласка, зв’яжіться з нашою онлайн-службою підтримки клієнтів. Дякуємо за вашу підтримку!Попередження про ризикІнвестиції в криптовалюту пов'язані з високим ринковим ризиком. Будь ласка, робіть свої інвестиції обережно. MEXC докладає всіх зусиль, щоб вибирати високоякісні токени, однак ми не несемо відповідальність за ваші інвестиційні збитки. Як платформа для торгівлі цифровими активами, яка поважає спільноту, MEXC дотримується принципу правдивої, прозорої та чесної торгівлі без шахрайства. Ми прагнемо надавати користувачам безпечнішу, ефективнішу та надійнішу торгівлю цифровими активами.Щасливої торгівлі на MEXC!Команда MEXC13 червня 2022 р.
1. Як здійснити зняття коштів 1）На головній сторінці вебсайту MEXC перейдіть до Гаманець та виберіть Зняття. 2）Виберіть Криптовалюту, яку ви хочете зняти, введіть Адресу для зняття коштів, виберіть Мережу та введіть Суму зняття. Після перевірки даних клацніть Підтвердити. 3）Введіть Код підтвердження електронної пошти та Код Google Authenticator, а потім клацніть Підтвердити. 4）Дочекайтеся обробки зняття коштів. 2. Як здійснити внутрішній переказ 1）На головній сторінці вебсайту MEXC перейдіть до Гаманець та виберіть Зняття. 2）Виберіть Криптовалюту, переказ якої ви хочете здійснити. 3）Виберіть Користувача MEXC. Наразі перекази підтримуються через Електронну пошту, Номер телефону або MEXC UID. Введіть дані акаунту одержувача. 4）Введіть деталі переказу та Суму, а потім клацніть Підтвердити. 5）Введіть Код підтвердження електронної пошти та Код Google Authenticator, а потім клацніть Підтвердити. 6）Переказ завершено. 3. Примітки щодо зняття коштів 1）Для токенів, таких як USDT, які підтримують декілька мереж, завжди переконайтеся, що вибрали мережу, яка відповідає адресі зняття коштів. 2）Якщо токен вимагає мемо/тег, скопіюйте правильний мемо/тег з платформи-одержувача та введіть його перед підтвердженням зняття коштів. Невиконання цієї вимоги може призвести до втрати активів. Для отримання додаткової інформації зверніться до «Що таке Мемо/тег» та «Як перевірити адресу та мемо». 3）Якщо після введення адреси зняття система видає повідомлення Неправильна адреса, перевірте адресу ще раз або зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів для отримання додаткової допомоги. 4）Комісія за зняття коштів залежить від токена. Ви можете перевірити актуальні комісії на сторінці Комісії за торгівлю. 5）Комісія за зняття коштів для кожного токена відображається безпосередньо на сторінці зняття коштів. Рекомендовано до прочитання:«Поширені проблеми зі зняттям коштів та способи їх вирішення»«Як налаштувати параметри зняття коштів»
Шановні користувачі MEXC,Виведення коштів передбачає ризиковану спробу передачі активів. Перш ніж знімати кошти, уважно прочитайте це попередження про ризики та ознайомтеся з різними факторами ризику, пов 'язаними з цією послугою. Повністю усвідомлюйте потенційні ризики, пов 'язані з виведенням коштів, ретельно враховуйте власну обізнаність про ризики, здатність ідентифікувати ризики та стійкість до ризиків, а також ухвалюйте обережне рішення щодо продовження надання послуги з виведення коштів.Після підтвердження цього повідомлення буде вважатися, що ви уважно прочитали і зрозуміли весь зміст цього попередження про ризики і добровільно обрали послугу виведення коштів від MEXC. Також буде вважатися, що ви володієте достатнім розумінням власних ризиків, здатністю ідентифікувати ризики і толерантністю до ризиків, пов'язаних з виведенням коштів, і добровільно приймаєте на себе ризики і юридичну відповідальність, які можуть виникнути при здійсненні виведення коштів.MEXC надає наступне попередження про ризики та заяву:Зміна власника активів: Після виведення коштів на іншу адресу, активи будуть підконтрольні особі або платформі, пов'язаній з адресою виведення коштів;Нездатність платформи повернути виведені активи: після завершення виведення платформа не зможе допомогти вам повернути виведені активи;Втрата активів внаслідок виведення коштів на підозрілі адреси або платформи: якщо вас спонукають вивести кошти на підозрілі платформи, на яких діють схеми Понці/піраміди, існує висока ймовірність того, що ви не зможете вивести свої активи з таких платформ;Стати жертвою шахрайського виведення коштів: якщо вас заманюють обіцянками високої прибутковості через такі види діяльності, як арбітраж та аірдроп, і ви виводите свої активи на гральні сайти, платформи для шахрайства або подібні схеми, існує висока ймовірність того, що ви втратите свої виведені активи;Непогашення кредитів: Якщо ви позичаєте свої активи іншій фізичній особі та виводите їх на адресу позичальника, але інша сторона згодом відмовляється погашати кредит, платформа не зможе допомогти вам у поверненні вилучених активів;Причетність до ризиків відмивання грошей: якщо вас доручають або примушують допомагати іншим у придбанні криптовалют та згодом знімати їх, що може передбачати участь у відмиванні грошей, ви можете вважатися співучасником і несете особисту відповідальність за відповідні правові наслідки;Виведення коштів на неправильні адреси: якщо ви помилково знімете свої активи на неправильну адресу через помилки у заповненні особистих даних, платформа не зможе допомогти вам повернути виведені активи;Ризики, пов'язані з участю в ICO: Краудфандинг ICO має на увазі високоризикову інвестиційну поведінку. Будь ласка, будьте обережні та уникайте виведення коштів безпосередньо на краудфандингові адреси ICO. Це призведе до неможливості отримати цифрові активи, залучені за допомогою краудфандингу;Ризики, пов'язані з форс-мажорними обставинами: Це включає, але не обмежується, непередбачуваними подіями, такими як війна, кризи фінансового ринку, стихійні лиха, великі політичні події, хакерські атаки, спалахи комп'ютерних вірусів та будь-які інші непередбачувані ризики, які можуть призвести до збитків від виведення коштів. Користувачі несуть відповідальність за будь-які збитки, понесені внаслідок форс-мажорних обставин та непередбачених подій;Втрата активів через помилку користувача: Помилки користувача включають, але не обмежуються, збитки, спричинені неправильним прийняттям рішень, неправильними операціями, забутими або розкритими паролями, зломом паролів, втручанням третіх осіб в комп'ютерні системи фізичної особи, зловмисними або неналежними операціями інших осіб, коли вони виступають в якості агентів для транзакцій.Спеціальне нагадування: це попередження про ризики не охоплює всі ризики, пов'язані з виведенням коштів. Перш ніж знімати кошти на MEXC, користувачі повинні повністю зрозуміти відповідні політики та правила, уважно прочитати відповідні угоди про обслуговування платформи та ретельно обміркувати власну толерантність до ризику, виходячи з їхніх індивідуальних обставин.Ви підтверджуєте і гарантуєте, що уважно прочитали це попередження про ризики, повністю розумієте всі ризики, згадані вище, і добровільно берете на себе відповідальність за будь-які збитки, понесені в результаті цього.
1. Як здійснити зняття коштів 1）Торкніться Гаманець внизу головної сторінки застосунку.2）Торкніться Зняття.3）Виберіть криптовалюту для зняття коштів.4）Виберіть спосіб зняття коштів: Зняття коштів ончейн. 5）Введіть Адресу зняття коштів, виберіть Мережу, введіть Суму зняття, а потім торкніться Підтвердити.6）Перевірте всю інформацію ще раз, а потім торкніться Підтвердити зняття коштів.7）Введіть Код підтвердження електронної пошти та Код Google Authenticator, а потім торкніться Підтвердити.8）Запит на зняття коштів надіслано. Зачекайте, поки кошти надійдуть. 2. Як здійснити внутрішній переказ 1）Торкніться Гаманець внизу головної сторінки застосунку.2）Торкніться Зняття.3）Виберіть криптовалюту для зняття коштів.4）Виберіть спосіб зняття Переказ на MEXC. 5）Введіть реквізити акаунту одержувача та Суму, а потім торкніться Підтвердити. Наразі перекази підтримуються через Електронну пошту, Номер телефону або MEXC UID.6）Перевірте деталі, а потім торкніться Підтвердити.7）Введіть Код підтвердження електронної пошти та Код Google Authenticator, а потім торкніться Підтвердити.8）Переказ завершено. 3. Примітки щодо зняття коштів 1）Для токенів, таких як USDT, які підтримують декілька мереж, завжди переконайтеся, що вибрали мережу, яка відповідає адресі зняття коштів.2）Якщо токен вимагає мемо/тег, скопіюйте правильний мемо/тег з платформи-одержувача та введіть його перед підтвердженням зняття коштів. Невиконання цієї вимоги може призвести до втрати активів. Для отримання додаткової інформації зверніться до «Що таке Мемо/тег» та «Як перевірити адресу та мемо».3）Якщо після введення адреси зняття система видає повідомлення Неправильна адреса, перевірте адресу ще раз або зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів для отримання додаткової допомоги.4）Комісія за зняття коштів залежить від токена. Ви можете перевірити актуальні комісії на сторінці Комісії за торгівлю.5）Комісія за зняття коштів для кожного токена відображається безпосередньо на сторінці зняття коштів. Рекомендовано до прочитання:«Поширені проблеми зі зняттям коштів та способи їх вирішення»«Як налаштувати параметри зняття коштів»
Затримки з депозитами та зняттям криптовалюти зазвичай спричинені наступним: затримки підтвердження в блокчейн-мережі, неправильне введення мемо/тегу, неправильна адреса отримання, незавершений статус зняття або затримки обробки. Щоб дізнатися більше про поширені запитання, зверніться до:Посібник з усунення несправностей: депозит не зарахованоПоширені проблеми зі зняттям коштів та способи їх вирішення