Ano ang Gagawin Kapag Nahinto ang Pagdeposito/Pag-withdraw Dahil sa Maintenance ng Wallet
Kapag gumagamit ng MEXC para sa mga deposito o pag-withdraw, maaari kang paminsan-minsan ay makatagpo ng isang katayuan na "Nasuspinde ang Pagdeposito/Pag-withdraw. Tingnan ang halimbawa sa ibaba para sa sanggunian:
1. Paano Suriin ang Kasalukuyang Katayuan ng Deposito/Pag-withdraw sa MEXC
Upang mabigyan ang mga user ng real-time na visibility sa katayuan ng mga serbisyo ng deposito at pag-withdraw, nag-aalok ang MEXC ng nakalaang pahina ng pagsubaybay.
*BTN- Mag-click Dito para sa Mga Detalye&BTNURL=https://www.mexc.com/fil-PH/assets/status*
Maaaring ilagay ng mga user ang pangalan ng isang partikular na token sa search bar upang mabilis na makita ang kasalukuyang katayuan ng deposito at pag-withdraw nito. Bukod pa rito, sa pamamagitan ng pagpapagana ng filter sa Ipakita ang mga abnormal na network lamang, mahusay nilang matutukoy ang mga token na nakakaranas ng mga pagkaantala sa serbisyo.
2. Mga Karaniwang Dahilan ng Pansamantalang Pagsuspinde ng mga Deposito/Pag-withdraw sa MEXC
1) Pagpapanatili ng Network ng Blockchain: Kapag ang pinagbabatayan na network ng blockchain ay sumasailalim sa pag-upgrade o pagpapanatili, dapat pansamantalang suspindihin ng exchange ang mga nauugnay na serbisyo hanggang sa maging matatag ang network. Magpapatuloy ang mga deposito at pag-withdraw kapag naibalik na ang mga normal na operasyon.
2) Pagpapanatili ng Wallet: Sa mga kaso kung saan ang koponan ng proyekto ay naglalabas ng bagong bersyon o ang platform ay nagsasagawa ng mga pag-upgrade ng node, maaaring kailanganin ng MEXC na i-update ang imprastraktura ng wallet nito. Maaaring mag-iba ang mga panahon ng pagpapanatili sa mga platform. Kapag naibalik na ang mga serbisyo ng wallet, muling papaganahin ang mga function ng deposito at pag-withdraw.
3) Pansamantalang Hindi Pinagana ang Mga Deposito: Para sa ilang mga token, maaaring hindi suportahan ng MEXC ang mga function ng deposito sa mga partikular na oras. Ang pagdedeposito ng mga naturang token sa panahong ito ay maaaring magresulta sa hindi mababawi o permanenteng pagkawala ng mga asset. Ang mga user ay mahigpit na pinapayuhan na kumpirmahin ang katayuan ng token bago magpatuloy.
4) Pagsuspinde sa Kahilingan ng Proyekto: Sa kahilingan ng pangkat ng proyekto ng token, dahil sa teknikal o madiskarteng pagsasaalang-alang, maaaring pansamantalang suspindihin ng MEXC ang mga deposito at pag-withdraw para sa token. Ang timeline para sa pagpapatuloy ay depende sa progreso ng proyekto at koordinasyon sa platform.
5) Mga Pag-upgrade ng Proyekto: Kapag ang isang proyekto ay sumailalim sa paglipat ng kontrata o pag-upgrade ng protocol, sususpindihin ng MEXC ang mga function ng deposito bilang pag-iingat sa seguridad. Magpapatuloy ang mga serbisyo sa sandaling makumpleto at ma-verify ang pag-upgrade.
6) Mga Isyu sa Cross-Chain Bridge: Para sa mga multi-chain na token na gumagamit ng mga cross-chain bridge (hal., mga deposito sa Chain A at mga pag-withdraw sa Chain B), ang mga pagkaantala o pagpapanatili na nakakaapekto sa serbisyo ng tulay ay maaaring magresulta sa pansamantalang pagsususpinde ng mga nauugnay na feature ng deposito at pag-withdraw. Ire-restore ang mga ito kapag naging stable na ang cross-chain functionality.
3. Ano ang Dapat Gawin Kapag Nasuspinde ang Mga Deposito o Pag-withdraw Dahil sa Pagpapanatili ng Wallet
Sa mga panahon ng pagpapanatili ng deposito/pag-withdraw, kung hindi ka pa nakakapagpasimula ng transaksyon, maaari kang pumili ng alternatibong network para kumpletuhin ang iyong deposito o pag-withdraw. Halimbawa, tulad ng ipinapakita sa larawan sa ibaba, kung ang mga deposito ng SHIB sa SOL network ay nasuspinde, maaari mong gamitin ang BSC o ETH network.
Mahalaga: Huwag magsimula ng deposito sa panahon ng maintenance, dahil maaaring magresulta ito sa pagkawala ng iyong mga asset. Maaari mong i-click ang button ng Paalala sa Pagpapatuloy ng Network sa pahina para makatanggap ng notification sa pamamagitan ng email at in-app na mensahe kapag naibalik na ang network.
Kung nakapagsimula ka na ng deposito, mangyaring maging matiyaga. Makakatulong ang MEXC sa anumang hindi na-credit na mga deposito para sa apektadong token lamang pagkatapos na ipagpatuloy ang channel ng deposito
