Utiliza la función de Verificación MEXC para prevenir estafas de suplantación de identidad
A medida que la industria de los activos digitales continúa prosperando, está ganando cada vez más atención a nivel mundial. Al mismo tiempo, actores maliciosos atacan esta industria con una creciente variedad de estafas. Estas incluyen suplantar la identidad del servicio de atención al cliente de la plataforma para solicitar transferencias o unirse a grupos, hacerse pasar por profesionales que ofrecen asesoramiento sobre trading en grupos falsos y solicitar retiros bajo el pretexto de "liquidación de cuenta" o "conversión offshore".
Este artículo describe tácticas de estafa comunes para ayudarte a mantenerte alerta, fortalecer tu conocimiento y proteger mejor tus activos.
1. Tácticas comunes de estafa
1.1 Ataques de phishing
En el mundo de los activos digitales, las estafas de phishing suelen involucrar a estafadores que se hacen pasar por personal de la plataforma. Crean sitios web falsos de phishing y difunden información falsa por SMS, correo electrónico o chats de Telegram, alegando que la cuenta necesita una "actualización", una "migración", una "autorización", o que ha "activado el control de riesgos" o que enfrenta "riesgos financieros". Estas tácticas inducen a los usuarios a hacer clic en enlaces de phishing o escanear códigos QR. Una vez que los usuarios revelan los detalles de la cuenta, las contraseñas, los códigos de verificación de correo electrónico/SMS/Google, sus activos pueden ser robados rápidamente. Recuerda que el sitio web oficial de MEXC es https://www.mexc.com/es-ES/. Mantente alerta y evita los sitios de phishing.
En cuanto a las billeteras de criptomonedas, los estafadores pueden hacerse pasar por personal oficial y difundir mensajes falsos. Si los usuarios importan claves privadas, otorgan permisos de billetera o habilitan transferencias de activos en sitios web o aplicaciones falsos, se arriesgan a que les roben sus activos. Los estafadores también pueden hacerse pasar por representantes del proyecto para solicitar frases semilla o claves privadas con pretextos como "reclamos de airdrops", "riesgos de seguridad" o "filtraciones de contraseñas". Una vez enviadas, es probable que la billetera sea vaciada.
1.2 Asistencia falsa
Los estafadores fingen ofrecer ayuda y engañan a los usuarios para que los agreguen como contactos. Luego, promueven el "copy trading con un mentor" para manipular a los usuarios y lograr que realicen transferencias.
1.3 Comunicación falsa
Es posible que representantes de atención al cliente falsos se pongan en contacto contigo para solicitar compartir la pantalla de forma remota y así guiarte en las operaciones de tu cuenta. También pueden afirmar que necesitan verificar tu identidad y pedirte códigos de verificación de tu teléfono o Google, o intentar convencerte de que inicies sesión en sitios web fraudulentos o aplicaciones falsas con información falsa.
1.4 Suplantación de marca
Algunos estafadores suplantan la marca MEXC con pretextos como "inversión en proyectos" o "próxima publicación" para engañar a los usuarios.
Recordatorio: Para todas las transacciones relacionadas con inversiones, confirma directamente con MEXC. Todas las colaboraciones legítimas con proyectos se publican en el sitio web oficial de MEXC.
1.5 Cuentas falsas
Los estafadores pueden agregarte a Telegram u otras plataformas y solicitar tu correo electrónico. Luego, te envían enlaces de phishing o códigos QR, engañándote para que proporciones tus credenciales de cuenta o información bancaria, que luego utilizan para robarte tus activos.
1.6 Grupos falsos
Los estafadores crean grupos falsos de MEXC con nombres como "airdrop", "lanzamiento de tokens", "swap", "staking" o "contratos inteligentes". Se hacen pasar por representantes "oficiales" de MEXC para cometer fraudes.
1.7 Software falso
Las aplicaciones descargadas de sitios web de phishing suelen ser falsificaciones maliciosas. Descarga software únicamente del sitio web oficial de MEXC o de tiendas de aplicaciones verificadas.
1.8 Suplantación de funcionarios o autoridades legales
Algunos estafadores se hacen pasar por personal de la plataforma, fuerzas del orden o funcionarios gubernamentales. Afirman falsamente que tu cuenta está involucrada en lavado de dinero o contiene "fondos sucios" y solicitan tu cooperación en "investigaciones", "descongelación" de cuentas o comprobaciones de seguridad de fondos. Aprovechando el pánico, engañan a los usuarios para que proporcionen información de su cuenta o realicen transferencias.
1.9 Falsificación de información oficial
Los estafadores pueden hacerse pasar por personal de la plataforma de exchange y afirmar que tu cuenta se encuentra en estado "anormal" o está "congelada", presionándote para que proporciones códigos de verificación o claves privadas, o que realices transferencias.
Por ejemplo, la imagen a continuación muestra cómo los estafadores falsifican las interfaces de atención al cliente de MEXC para ganarse la confianza de los usuarios antes de engañarlos para que envíen activos a direcciones fraudulentas.
Además, los estafadores pueden compartir enlaces de phishing para engañar a los usuarios y que revelen información confidencial.
Notas:
1) Cualquier persona que afirme ser socio de MEXC o se haga pasar por personal oficial de MEXC probablemente esté cometiendo un fraude.
2) MEXC nunca enviará mensajes privados solicitando transferencias, códigos de verificación, claves privadas, etc. Si alguien afirma ser representante de MEXC, puedes verificar su identidad a través de Verificación MEXC. Consulta el artículo Cómo usar el canal oficial de verificación MEXC para obtener más información.
3) No confíes en las solicitudes de transferencia de desconocidos. Si tienesalguna duda, ponte en contacto con el equipo de servicio al cliente oficial de MEXC o envía un correo electrónico a service@mexc.com para confirmar.
2. Cómo protegerte de las estafas
1) No hagas clic en enlaces sospechosos, inicies sesión en sitios web inseguros ni escanees códigos QR desconocidos para evitar la filtración de tus credenciales de inicio de sesión y sufrir pérdidas innecesarias.
2) Aprenda a verificar y proteger la seguridad de tu cuenta. Por ejemplo, no utilices el mismo nombre de usuario y contraseña en diferentes plataformas. Nunca almacenes claves privadas ni frases semilla localmente.
3) Consulta únicamente el sitio web oficial de MEXC para obtener información y anuncios de eventos. Evita iniciar sesión a través de Google u otros motores de búsqueda. Recomendamos escribir la URL manualmente. Sitio web oficial: https://www.mexc.com/es-ES/
4) Utiliza la función Código antiphishing de MEXC. Ve a Perfil → Seguridad → Código antiphishing para configurar un código personalizado. Todos los correos electrónicos legítimos de MEXC incluirán este código. Si no lo encuentras, trata ese correo con precaución.
5) Identifica sitios de phishing. El único sitio web oficial de MEXC es https://www.mexc.com/es-ES/
6) Si encuentras correos electrónicos, números de teléfono, sitios web, cuentas de X, cuentas de Telegram u otras redes sociales que afirmen ser "personal oficial", puedes verificarlos mediante el siguiente proceso:
2.1 En la app de MEXC:
1) En la página principal de la app de MEXC, pulsa Más.
2) En Servicios, pulsa Verificación MEXC.
3) Selecciona el canal e introduce el ID completo de la cuenta para verificar.
4) Si se trata de una cuenta oficial de MEXC, aparecerá una ventana de confirmación verde.
5) Si no se trata de una cuenta oficial, aparecerá una ventana de advertencia roja.
2.2 En el sitio web de MEXC:
1) Desplázate hasta la parte inferior de la página de inicio oficial de MEXC y selecciona Verificación MEXC en la sección de Soporte.
2) Selecciona el canal, ingresa el ID de cuenta completo para ese canal y haz clic en Buscar.
3) Si se confirma que la dirección es un canal oficial de MEXC, aparecerá una ventana emergente verde indicando que la verificación fue exitosa.
4) Si la dirección no es un canal oficial de MEXC, aparecerá una ventana emergente roja indicando que la verificación falló.
Descarga o usa la aplicación MEXC únicamente a través de los canales oficiales y mantente atento a las prácticas de seguridad de tu billetera mientras la usas: no reveles información de seguridad a nadie y evita descargar o usar aplicaciones de billeteras de terceros desconocidos. Además, ten cuidado con las billeteras de criptomonedas falsas. Utiliza únicamente billeteras de criptomonedas confiables y de renombre, mantén buenos hábitos de uso de billeteras y mantente atento a cualquier airdrop de tokens, NFT o mensaje privado no solicitados que provengan de desconocidos.
3. Conclusión
Ten en cuenta que toda la información de la comunidad y los métodos de acceso deben basarse en los anuncios oficiales publicados en el sitio web de MEXC. MEXC nunca ha creado comunidades de "guía de trading" ni "grupos de señales". Cualquier contacto bajo el nombre de MEXC o que afirme representar a MEXC con fines de inversión o trading debe considerarse una estafa.
Además, MEXC se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Nunca divulgará información de sus usuarios a terceros ni solicitará contraseñas de cuentas, códigos SMS ni códigos de Google Authenticator de ningún tipo.
Instamos a todos los usuarios a estar atentos a promociones falsas, verificar cuidadosamente cualquier mensaje u oferta no solicitados y consultar siempre el sitio web oficial para obtener información relacionada con los eventos o las comunidades de MEXC y así evitar posibles pérdidas de activos.