Las acciones de SoFi Technologies (SOFI) subían un 1,98% hasta $18,58 el martes, cuando la empresa presentó su producto más reciente: SoFi Coach, una herramienta de chat financiero impulsada por IA diseñada para brindar orientación personalizada a sus miembros sobre su dinero.
SoFi Technologies, Inc., SOFI
El lanzamiento fue anunciado el 2 de junio de 2026, y la herramienta se está implementando ahora para los miembros de SoFi Plus, el nivel de suscripción de la empresa que cuesta $10 al mes.
SoFi Coach permite a los usuarios hacer preguntas sobre sus hábitos de gasto, estrategia de deuda y metas financieras. Un miembro podría, por ejemplo, preguntar si conviene pagar primero la deuda de la tarjeta de crédito o sus préstamos estudiantiles.
La herramienta fue desarrollada con la participación del equipo interno de planificadores financieros de SoFi. No ofrece asesoramiento de inversión, pero sí ayuda a los usuarios a comprender y actuar sobre su situación financiera.
Los miembros pueden vincular cuentas de más de 12.000 instituciones financieras a través de Relay, la herramienta de gestión financiera existente de SoFi. Esa conexión permite que SoFi Coach adapte sus recomendaciones a la situación financiera completa del usuario, no solo a sus cuentas de SoFi.
Los resultados iniciales fueron prometedores. Durante las pruebas, casi el 70% de los miembros participantes tomaron una acción financiera concreta — como trasladar dinero a ahorros de mayor rendimiento o pagar deudas de alto interés.
SoFi planea ampliar las capacidades de la herramienta con el tiempo. Las funciones futuras incluyen gestión de suscripciones, seguimiento de gastos y herramientas de cancelación — esencialmente, dando a los usuarios un control más directo sobre sus costes recurrentes.
La herramienta es la más reciente de una serie de productos financieros impulsados por IA que están llegando al mercado. Robinhood ofrece Cortex para análisis de trading, Charles Schwab lanzó recientemente su propia herramienta de cartera con IA, y OpenAI anunció que añadiría una función de finanzas personales a ChatGPT utilizando la tecnología de vinculación de cuentas de Plaid.
SoFi cuenta ahora con 14,7 millones de miembros y una capitalización de mercado de $23.800 millones. La empresa registró ingresos netos ajustados de aproximadamente $1.087 millones el trimestre pasado, superando las estimaciones de los analistas en cerca de un 3%, con un EBITDA ajustado de aproximadamente $340 millones — alrededor de un 7% por encima de las expectativas.
Los ingresos crecieron un 41% en los últimos doce meses, y el crecimiento de miembros fue del 35%. El CEO Noto ha atribuido la reciente presión sobre las acciones a las condiciones del mercado más que a problemas con el propio negocio.
La empresa también lanzó recientemente SoFiUSD, una Stablecoin emitida por SoFi Bank, disponible en las redes Ethereum y Solana.
UBS tiene una calificación Neutral sobre las acciones con un precio objetivo de $21, rebajado desde $24,50, citando un crecimiento más lento en el segmento de comisiones.
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