從看媒體到做媒體：黃聿清談AI時代的媒體素養與 Channel 3 公用頻道的民主力量

在假訊息氾濫、演算法推播強化同溫層的時代，「媒體識讀」不再只是分辨真假新聞的技術，而是理解世界、表達觀點、參與公共事務的公民素養。世新大學媒體識讀中心研究員黃聿清，在《馬力歐陪你喝一杯》節目中，從橫跨公視、研究與教育的實務經驗，分享她對數位與 AI 時代媒體教育的觀察與思考。

從公共電視到研究現場：看見媒體制度的限制 

黃聿清大學主修圖資系，卻在修視聽資料課時被影像世界吸引，決定轉向傳播領域。歷經日盛證券廣告企劃、公視節目製作與審稿主管，再到收視率公司研究總監、學界研究員，她的職涯涵蓋了台灣媒體生態的多個環節。

在節目中她坦言：「在公共電視時，我們也要看收視率。數字本來是用來改善節目品質，但在台灣變成生死線──節目會不會繼續，全看 rating。」這也讓他反思媒體評價體系的偏狹：收視率成了單一的「數字神話」，卻無法衡量多元內容與公共價值。

她主張台灣應該建立「多元第一名」的觀念：針對不同族群、類型與平台，設定相應的評價指標，讓新聞台、戲劇頻道、兒童節目各有所長，而不是所有節目都在同一個數字裡競爭。

看媒體、讀媒體、做媒體：素養的三個層次

談到媒體識讀的核心，黃聿清引用世新大學創辦人成舍我的女兒──成露茜（Lucy Cheng）──提出的九字定義：「看媒體、讀媒體、做媒體。」這三個層次，正是媒體素養教育的根本。

「看媒體」，是理解不同媒體形式與功能；
「讀媒體」，是辨識背後的所有權、立場與價值觀；
「做媒體」，則是從拍攝、剪輯到說故事，學會如何以負責任的方式發聲。

「以前的媒體是單向的，現在人人都能用手機做 YouTube 或 Podcast。這樣很好，但也帶來爆量資訊與品質落差。我常提醒學生──要讓媒體為你所用，而不是被媒體控制。」

在資訊過載的年代，培養批判性思考變得前所未有重要。黃聿清強調，連媒體人都可能陷入同溫層：「我們也會只看自己喜歡的內容，所以要有意識地打開不同視角，學會與意見不同的人對話。」

AI 時代的媒體創作：基礎功與品味更顯重要

而近年生成式 AI 的崛起，讓影像與聲音的真實性受到前所未有的挑戰，「現在有圖也不一定有真相。」黃聿清提醒，AI 雖方便，但人類的判斷力、美學與想像力才是決定品質的關鍵；AI 是「人機協作」的延伸，最終成果仍取決於使用者的基礎功與品味。「就像音樂 AI 要有音樂素養才能生成好作品，影像創作也一樣。AI 沒辦法替代創作者的文化底蘊與美感。」

多年來，她在課堂上帶學生實際拍攝紀錄片、錄 Podcast，「教媒體的人自己也要會做媒體」，她笑說，這樣學生才會相信你說的話。對她而言，真正的教育不是灌輸理論，而是讓學生在創作中培養理解與責任感。

Photo Credit：TNL Brand Studio

媒體近用權的實踐：Channel 3 如何讓公民發聲

除了教育現場，黃聿清更關注「媒體近用權」──讓不同年齡與族群都有機會透過媒體發聲。依據「有線廣播電視法」設立的公用頻道（Channel 3），正是這項理念的實踐場域。

「Channel 3 是由地方有線電視業者免費提供的頻道，讓民眾、學校或團體播出具公益、藝文或社教性的內容。」她說，從學生競賽作品到身心障礙朋友的創作，許多動人的在地故事都能透過這個平台被看見。

以台北市的台北市公用頻道來說，目前也提供影像培力營、獎金徵選與創作課程，鼓勵公民用影像表達自己的想法。「這些都是公共資金支持的服務，我們每個人都有權善用，不要讓你的權利睡著。」

她也提醒，媒體素養不僅是「看懂媒體」，還包括「行動」──面對不當內容，可以檢舉，也能退訂，用觀眾的力量改變媒體生態。「媒體亂象是社會共業，但冷漠只會讓壞內容壯大。公民的行動是讓媒體變好的關鍵。」

從「看媒體、讀媒體、做媒體」到公用頻道的民主實踐，黃聿清的信念始終如一：媒體素養的核心不是防禦，而是培養每個人參與公共討論的能力。在 AI 與資訊爆炸的時代，這不只是看清世界，更是參與世界的方式。

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