Paystack 推出由 AI 驅動的結帳功能，服務奈及利亞消費者

Paystack，隸屬於The Stack Group（TSG）的支付技術公司，已推出一款實驗性產品，讓奈及利亞用戶能夠透過AI代理在支援的Paystack商家完成結帳。

Paystack Index由TSG Labs（集團的創投工作室，專注於利用新興技術打造新產品）提供產品支援，建立於Paystack現有產品之上，例如Paystack Checkout和Zap，讓用戶能夠透過AI完成日常交易，同時將支付保留在Paystack現有基礎設施上。 

該公司表示，此產品目前支援多個AI客戶端，包括Claude、ChatGPT和OpenClaw，並首先向奈及利亞的Zap用戶開放早期訪問。

此次發布恰逢奈及利亞AI採用率持續上升。根據Google-Ipsos的調查，88%的受訪奈及利亞人表示在過去一年內曾使用生成式AI，62%表示曾將其用於日常任務，例如規劃旅行、餐食或健身計劃。 

Paystack Index押注於隨著消費者持續依賴AI做出決策並完成任務，支付可能成為下一個進入AI驅動體驗的日常活動。

「Paystack一直專注於幫助企業在任何地方都能安全可靠地收款，無論其客戶在哪裡，」Paystack執行長Shola Akinlade表示。「隨著AI代理成為人們搜尋、決策和採取行動的更常見方式，我們認為結帳流程也必須隨之演進。」

根據該公司表示，此產品目前支援多種日常使用場景，包括在奈及利亞各大行動網路購買通話時數和行動數據、透過Zap進行錢包充值和轉帳，以及透過Chowdeck訂餐。

Akinlade指出，此產品源於Paystack的信念——AI代理正在成為行動的新介面，而AI可能代表人們發現和購買產品方式的下一次重大轉變。

「我們相信AI代理可能成為商業的另一個重要介面，讓人們從提問轉變為完成實際任務，」他向TechCabal表示。

為了驗證這一願景，Paystack透過受控的早期訪問計劃推出Index。此產品最初僅在奈及利亞提供，並支援一套精選的商家和服務；然而，早期訪問邀請將根據其在測試期間支援用戶的能力來發放。 

該公司表示，有限度的推出將使其能夠研究人們如何使用AI完成交易，並在擴展至更多用戶、商家和非洲市場之前測試AI主導的結帳體驗。 

Paystack Index的運作方式

Akinlade表示，在幕後，Paystack Index充當用戶AI代理、Zap、支援商家與Paystack支付基礎設施之間的連接層。 

他進一步說明，如果用戶要求Claude購買通話時數，AI代理將處理對話，而Index則解讀請求、驗證其是否受支援、確認用戶權限，並在透過Zap和Paystack基礎設施完成支付之前，將請求路由至適當的商家或服務提供商。

該公司表示，用戶對每筆授權支付保持控制，因為Index不儲存卡號、卡片驗證碼（CVV）、個人識別碼或銀行帳戶憑證。相反，它依賴Paystack現有的支付基礎設施來處理交易。

Paystack指出，客戶與商家之間的路由設計旨在保持透明。當多個提供商能夠履行同一服務時，Index不允許AI系統獨立決定哪個商家接收客戶的請求，而是會考慮用戶的表達意圖、商家可用性、配送情境、交易要求和用戶權限等因素。 

在早期訪問測試期間，該公司致力於透過識別用戶反覆回訪的任務，以及AI是否為商家創造有意義的發現渠道，來了解AI驅動的商業是否會成為習慣性行為。

「我們也在關注這對Paystack商家和支援服務意味著什麼，」Akinlade說。「如果Index為商家透過AI代理被發現、被選擇和收款創造了一種有意義的新方式，那是一個重要的信號。」

此次產品發布讓外界對TSG Labs的技術抱負有了更清晰的認識。雖然Index展示了這家創投工作室對AI驅動產品的興趣，但Akinlade表示穩定幣仍然是另一個主要關注領域。TSG Labs正在探索穩定幣驅動的基礎設施能為非洲企業和消費者解鎖什麼，包括在南非等市場，同時在將任何產品推向市場之前評估正確的使用案例、市場需求、監管環境和產品體驗。

「這是我們認真對待的領域，我們在如何構建、為誰構建以及負責任的採用應該是什麼樣子方面都保持審慎，」他說。「我們的目標是確保非洲市場不會在重要的基礎設施轉變中落後。」

Paystack Index是Paystack一系列產品發布中的最新成果。在過去一年中，Paystack擴展了其產品組合和服務提供，包括：於2025年3月推出Zap（其首個面向消費者的轉帳支付產品）；對其擁有十年歷史的商家儀表板進行全面升級並加入AI功能；推出Paystack小型企業套餐，讓符合資格的奈及利亞商家獲得合作夥伴折扣；在南非新增Capitec Pay以及在肯亞新增Pesalink作為支付方式；以及與Flowcart Commerce整合。

Paystack計劃在測試期間持續從用戶行為中學習，逐步為Index增加更多功能、支援的商家、帳單商和非洲市場。

「我們的目標是了解人們希望如何使用AI代理進行日常商業活動、商家如何能夠在這些新體驗中展示自己，以及從一開始就需要什麼基礎設施來讓AI主導的結帳在非洲市場安全運作，」Akinlade說。