尽管这家银行业巨头公布的新研究显示,新加坡投资者接受人工智能的速度快于全球同行,但汇丰控股(NYSE: HSBC)的股价交易小幅走低。研究结果突显了人工智能在个人理财中日益增长的作用,同时强调人类财务顾问仍然是投资决策的重要组成部分。
该调查强调了人工智能驱动的金融工具如何迅速融入财富管理领域,因为银行继续大力投资生成式人工智能技术,以改善客户服务并个性化投资建议。
根据汇丰银行的数据,益普索(Ipsos)对新加坡609名大众富裕和高净值投资者进行的调查发现,76%的人已经使用人工智能进行金融或投资相关活动。
这一采用水平超过了72%的全球平均水平,使新加坡成为人工智能辅助投资的领先市场之一。
汇丰控股有限公司, HSBC
该行还指出,老年群体对人工智能的使用率也很高。在新加坡,约72%的X世代和婴儿潮一代受访者表示使用人工智能工具进行投资,这一比例明显高于全球X世代投资者65%和婴儿潮一代59%的采用率。
研究结果表明,人工智能的采用不再局限于年轻、注重技术的投资者。相反,随着金融科技变得更加易于获取和复杂,其吸引力似乎正扩展到多个人口统计群体。
虽然人工智能的使用率持续上升,但研究发现,投资者对于完全依赖技术仍持谨慎态度。
只有8%的新加坡受访者认为人工智能是他们最近一次重大投资决策背后最具影响力的单一因素。这一数字低于12%的全球平均水平,表明许多投资者仍然非常信任经验丰富的金融专业人士。
这项更广泛的国际研究于2026年1月至2月期间进行,调查了10个不同市场的9,993名投资者。
在这些参与者中,40%的人表示他们更喜欢在与财务顾问讨论投资想法之前先咨询人工智能。然而,更大比例的57%的人倾向于一种协作方式,即人工智能工具和专业顾问共同指导投资决策。
研究结果指向这样一个未来:人工智能将补充传统的财富管理,而不是完全取代它。
调查结果出炉之际,新加坡金融监管机构正在不断完善其对负责任采用人工智能的方法。
汇丰银行指出,投资者偏好将人工智能与人类专业知识相结合,这与新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore)为金融机构提出的AI风险管理指南高度一致。
该框架强调治理、监督、问责制和生命周期控制,旨在确保人工智能系统保持透明、可靠并受到适当监督。
随着金融机构在投资平台上越来越多地部署人工智能,监管机构正寻求在创新与保护消费者和维护对数字金融服务信心的保障措施之间取得平衡。
不断变化的监管环境预计将影响银行如何在保持符合风险管理标准的同时推出新的人工智能驱动产品。尽管汇丰股价在交易中小幅下跌,但最新调查强化了该银行对数字化转型的战略关注。
文章“汇丰(HSBC)股票;调查显示新加坡快速采用人工智能投资后股价下滑”首发于CoinCentral。


