Cxquest

Chia sẻ

CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

Bài viết của Cxquest

Hội thảo SPARC: Bài học về CX trong Hợp tác Toàn cầu và Dịch thuật Hỗ trợ bởi AI

Khi các Rào cản CX làm chậm Đổi mới: Các nhà lãnh đạo CX có thể Học được gì từ Hợp tác Nghiên cứu Toàn cầu của SPARC Hội nghị chuyên đề SPARC Quốc tế do Amrita Vishwa Vidyapeetham tổ chức

2026/02/14

Trí tuệ đối tượng: Máy móc thích ứng định hình lại tương lai của CX

Khi Máy Móc Học Như Trẻ Sơ Sinh: Object Intelligence Dạy Gì Cho Các Nhà Lãnh Đạo CX Về Tương Lai Của Trải Nghiệm Bạn đã bao giờ chứng kiến một robot đóng băng vì một vật thể trông

2026/02/13

Khi AI Hứa Hẹn Mọi Thứ Nhưng Mang Lại Rắc Rối: Hướng Dẫn Của Nhà Lãnh Đạo CX Để Sửa Chữa Các Hành Trình Bị Hỏng

Khi AI Hứa Hẹn Mọi Thứ Nhưng Lại Mang Đến Xung Đột: Làm Thế Nào Các Nhà Lãnh Đạo CX Có Thể Biến AI Tác Nhân Thành Giá Trị Khách Hàng Thực Sự Bạn đã bao giờ chứng kiến một khách hàng chuyển đổi qua lại giữa chatbot,

2026/02/12

Giải thưởng Nghệ thuật Masterstroke NDTV 2026: Những bài học mà các Lãnh đạo CX có thể rút ra về Thiết kế Trải nghiệm Lấy Con người làm Trung tâm

Điều Các Nhà Lãnh Đạo CX Có Thể Học Được Từ Giải Thưởng Nghệ Thuật NDTV Masterstroke 2026 Về Việc Thiết Kế Trải Nghiệm Lấy Con Người Làm Trung Tâm Bạn đã bao giờ bước vào một sự kiện với mong đợi tiếng ồn, thứ bậc

2026/02/12

Java vào năm 2026: Tại sao các nhà lãnh đạo CX phải suy nghĩ lại về AI, chi phí điện toán đám mây và cơ sở hạ tầng trải nghiệm

Tại sao các nhà lãnh đạo CX không thể bỏ qua Java vào năm 2026 Cách trải nghiệm hỗ trợ bởi AI, kinh tế đám mây và lựa chọn nền tảng đang định hình lại hành trình khách hàng Bạn đã bao giờ chứng kiến một

2026/02/11

HCLTech Được Fortune Vinh Danh Năm 2026: Tại Sao Các Công Ty "Được Ngưỡng Mộ Nhất" Thắng Trong Cuộc Chiến Trải Nghiệm

Những bài học từ sự công nhận Fortune 2026 của HCLTech dành cho các nhà lãnh đạo CX và EX Khoảnh khắc lãnh đạo CX quen thuộc Đang 9:17 sáng. Bạn đang nhìn chằm chằm vào ba bảng điều khiển không khớp với nhau

2026/02/10

Đột phá SFDR: Bài học từ công nghệ tên lửa Ấn Độ dành cho các nhà lãnh đạo CX về tốc độ và hệ thống

Những Gì Đột Phá Tên Lửa SFDR Của Ấn Độ Dạy Các Nhà Lãnh Đạo CX Về Tốc Độ, Hệ Thống Và Thiết Kế Trải Nghiệm Chiến Lược Một khoảnh khắc lãnh đạo quen thuộc: khi hệ thống gần như

2026/02/06

GCC của Ấn Độ: Từ Trung tâm Chi phí đến Động cơ Đổi mới Toàn cầu

Các GCC của Ấn Độ Không Còn Là Văn Phòng Hậu Cần: Chúng Đang Trở Thành Động Cơ Đổi Mới Toàn Cầu Bạn đã bao giờ tham gia một buổi đánh giá lãnh đạo nơi nhóm GCC Ấn Độ trình bày về việc giao hàng nhanh hơn

2026/02/04

Hội nghị Nền kinh tế Thị trường Mới nổi AlUla: Tại sao các Nhà lãnh đạo CX nên Chú ý

Hội nghị Kinh tế Thị trường Mới nổi AlUla Tiết lộ điều gì về Tương lai của CX trong Nền kinh tế Toàn cầu Phân mảnh Bạn đã bao giờ xem một hành trình khách hàng được thiết kế cẩn thận

2026/02/04