Microsoft thêm AI agent của Anthropic vào Microsoft 365 Copilot

Microsoft đang bổ sung Claude Cowork của Anthropic vào Microsoft 365 Copilot, mang đến cho người dùng doanh nghiệp một công cụ mới có thể thực hiện công việc văn phòng thực tế thay vì chỉ trả lời câu hỏi.

Sản phẩm mới được gọi là Copilot Cowork, và Microsoft cho biết đã xây dựng nó chặt chẽ với Anthropic. Dịch vụ được tạo ra cho khách hàng doanh nghiệp. Nó có thể tạo bài thuyết trình, kéo thông tin vào tệp Excel và gửi email cho đồng nghiệp để sắp xếp cuộc họp.

Điều đó đưa Microsoft sâu hơn vào cuộc đua phát triển nhanh để bán phần mềm văn phòng dựa trên AI Agent.

Việc ra mắt cũng cho phép Microsoft tiếp cận cùng loại sản phẩm AI đã gây xôn xao thị trường phần mềm vào tháng trước.

Khi Anthropic lần đầu giới thiệu Cowork vào ngày 30 tháng 1, cổ phiếu của các tên tuổi phần mềm lớn như Salesforce, ServiceNow, Thomson Reuters và Intuit đã giảm mạnh. Những cổ phiếu đó sau đó phục hồi một phần thiệt hại, nhưng vẫn ở mức thấp hơn so với trước khi Cowork xuất hiện.

Đối với Microsoft, việc bổ sung các tính năng AI Agent này khiến Microsoft 365 trở nên hữu ích hơn cho các công ty muốn phần mềm văn phòng tự xử lý nhiều công việc hơn.

Microsoft mở rộng Copilot với các công cụ AI Agent mới trên Word, Excel, PowerPoint và Outlook

Microsoft cho biết bản cập nhật này là một phần của nỗ lực lớn hơn nhiều trong nghiệp vụ AI tại nơi làm việc của công ty. Cùng với Copilot Cowork, công ty cho biết đang mang thêm nhiều chức năng AI Agent vào Microsoft 365 Copilot bên trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook. Công ty cũng cho biết Copilot Chat đang trở nên mạnh mẽ hơn.

Mục tiêu rất đơn giản. Microsoft muốn người làm việc sử dụng một hệ thống cho viết lách, làm việc với dữ liệu, trình chiếu, email và các tác vụ AI Agent, thay vì nhảy qua lại giữa các ứng dụng và nhà cung cấp riêng biệt.

Công ty cũng chia sẻ số liệu bán hàng mới. Microsoft cho biết số ghế trả phí Microsoft 365 Copilot tăng 160% so với cùng kỳ năm ngoái trong quý gần đây nhất. Công ty cũng cho biết việc sử dụng hoạt động hàng ngày tăng 10 lần. Công ty cho biết tốc độ tăng trưởng đang mạnh hơn ở các khách hàng lớn. Trong tuyên bố của mình, Microsoft cho biết:-

"Việc mở rộng cũng đang tăng tốc khi số lượng khách hàng triển khai Copilot ở quy mô đáng kể, hơn 35,000 ghế, tăng gấp ba lần so với cùng kỳ năm ngoái. Chỉ tuần trước, Mercedes-Benz đã công bố triển khai Microsoft 365 Copilot trên toàn cầu, sau các khoản đầu tư gần đây từ NASA, Fiserv, ING, Đại học Kentucky, Đại học Manchester, Bộ Nội vụ Hoa Kỳ và Westpac."

Microsoft cũng cho biết Microsoft Agent 365, nền tảng giám sát và quản trị AI Agent của mình, hiện đã có sẵn chung với giá 15 đô la mỗi người dùng mỗi tháng. Sản phẩm đó nhằm giúp các công ty theo dõi, kiểm soát và mở rộng quy mô các AI Agent trong quy trình nghiệp vụ.

Sau đó, công ty đã kết hợp các sản phẩm rộng hơn của mình thành một gói lớn hơn. Công ty cho biết khách hàng có thể nhận Microsoft 365 E7, bao gồm các dịch vụ như Microsoft Entra và Microsoft Copilot 365, với giá 99 đô la mỗi người dùng mỗi tháng. Microsoft cho biết mức giá này thấp hơn so với việc mua các sản phẩm riêng lẻ.

Công ty đã cung cấp thêm số liệu về việc sử dụng sớm Agent 365. Microsoft cho biết:-

Anthropic ra mắt Claude Marketplace và sử dụng hóa đơn một hợp đồng để cắt giảm sự chậm trễ trong mua sắm doanh nghiệp

Bản cập nhật của Microsoft xuất hiện khi Anthropic đẩy mạnh kế hoạch doanh nghiệp của riêng mình với Claude Marketplace, một marketplace mới cho các công cụ được xây dựng trên các mô hình ngôn ngữ lớn của Claude.

Các nhà phân tích cho biết ý tưởng chính là cắt giảm một trong những vấn đề lớn nhất trong việc áp dụng AI sinh tạo doanh nghiệp, đó là mua sắm.

Các công ty lớn thường di chuyển chậm vì mọi thỏa thuận với nhà cung cấp đều cần phê duyệt riêng, hợp đồng, lập hóa đơn và gia hạn. Claude Marketplace được xây dựng để giảm bớt ma sát đó.

Marketplace bắt đầu với một nhóm nhỏ các đối tác. Các đối tác đó bao gồm Replit, Lovable Labs, GitLab, Snowflake, Harvey AI và Rogo. Công cụ của họ bao gồm phát triển phần mềm, công việc pháp lý, phân tích tài chính và các hoạt động dữ liệu doanh nghiệp. Mô hình thanh toán là trung tâm của đề xuất.

Các khoản phí cho các công cụ marketplace được áp dụng vào chi tiêu cam kết hiện có của công ty trên Claude, có nghĩa là khách hàng không cần hợp đồng nhà cung cấp riêng hoặc quy trình thanh toán bổ sung cho mỗi công cụ họ thêm vào.

Nhà phân tích Pareekh Jain giải thích lợi ích một cách trực tiếp. Pareekh cho biết:-

Các nhà phân tích cho biết rằng mô hình một hợp đồng có thể loại bỏ hàng tháng chậm trễ trong mua sắm và giúp đặt Claude vào trung tâm của các hệ thống AI doanh nghiệp được xây dựng cho nhu cầu quản trị nghiêm ngặt hơn.

Pareekh cũng cho biết Anthropic có một lý do khác để cấu trúc marketplace theo cách này. Pareekh cho biết, "Anthropic kiếm tiền chủ yếu thông qua tiêu thụ API, vì vậy mọi ứng dụng đối tác chạy trên Claude đều tạo ra doanh thu token.

Theo nghĩa đó, marketplace hoạt động như một động cơ phân phối hơn là một trạm thu phí, một cách tiếp cận tương tự như việc mở rộng hệ sinh thái ban đầu của Amazon Web Services, nơi giảm ma sát cho các đối tác đã đẩy nhanh việc áp dụng trước khi kiếm tiền sâu hơn."

Đừng chỉ đọc tin tức tiền mã hóa. Hãy hiểu nó. Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi. Nó miễn phí.