Sự Cố Bitcoin Của Bithumb Gửi 44 Tỷ USD Cho Người Dùng, Gây Chấn Động Thị Trường Tiền Mã Hoá

Bitcoin Magazine

Sai lầm Bitcoin của Bithumb gửi 44 tỷ USD cho người dùng, làm rung chuyển thị trường tiền mã hóa 

Sàn giao dịch tiền mã hóa Hàn Quốc Bithumb cho biết họ đã nhầm lẫn phân phối hơn 40 tỷ USD Bitcoin cho khách hàng trong sự kiện phần thưởng khuyến mãi, gây ra biến động giá mạnh cho Bitcoin vào tuần trước.

Sàn giao dịch cho biết sự cố xảy ra khi một chương trình tặng phần thưởng tiền mặt nhỏ được xử lý không chính xác. Thay vì trao khoảng 2,000 won Hàn Quốc, tương đương khoảng 1.40 USD, một số người dùng đã nhận được ít nhất 2,000 Bitcoin mỗi người.

Lỗi này dẫn đến việc phân phối nhầm khoảng 620,000 Bitcoin, trị giá khoảng 44 tỷ USD theo giá hiện tại.

Bithumb đã xin lỗi về sai lầm này và cho biết hiện đã thu hồi được 99.7% số Bitcoin thừa. Sàn giao dịch cho biết họ đã hạn chế giao dịch và rút tiền cho 695 khách hàng bị ảnh hưởng trong vòng 35 phút sau khi thanh toán nhầm.

"Chúng tôi muốn làm rõ rằng sự cố này không liên quan đến tấn công mạng bên ngoài hoặc vi phạm bảo mật," Bithumb cho biết trong một tuyên bố. "Không có vấn đề gì với bảo mật hệ thống hoặc quản lý tài sản của khách hàng."

Bất chấp phản ứng nhanh chóng, các báo cáo cho biết một số ít người nhận đã bán hoặc giao dịch các đồng coin trước khi các hạn chế được áp đặt. Bithumb nói với truyền thông địa phương rằng họ chưa thu hồi được 125 Bitcoin, trị giá khoảng 9 triệu USD, từ một nhóm nhỏ khách hàng.

Sàn giao dịch cho biết họ sẽ bù đắp những khoản lỗ còn lại bằng quỹ doanh nghiệp của chính mình.

Gián đoạn Bitcoin của Bithumb 

Sự cố đã gây ra gián đoạn ngay lập tức trong giao dịch Bitcoin trên nền tảng. Biểu đồ từ Bithumb cho thấy Bitcoin đã tạm thời giảm 17% xuống 81.1 triệu won hoặc khoảng 55,000 USD trong đợt bán tháo trước khi phục hồi. Giá sau đó đã phục hồi lên khoảng 104.5 triệu won.

Cơ quan quản lý tài chính Hàn Quốc đã phản ứng nhanh chóng. Ủy ban Dịch vụ Tài chính cho biết sự cố đã phơi bày các lỗ hổng trong lĩnh vực tài sản số. Các quan chức cho biết họ sẽ xem xét hệ thống kiểm soát nội bộ tại các sàn giao dịch trong nước và tiến hành kiểm tra tại chỗ nếu phát hiện bất thường.

Tờ báo Hàn Quốc Kookmin Ilbo đưa tin các cơ quan quản lý đã bắt đầu kiểm tra tại văn phòng Bithumb vào ngày 7 tháng 2. Các điều tra viên được cho là đã yêu cầu danh sách nhân viên được phép phát hành thanh toán tiền mã hóa.

Các nguồn tin giấu tên được tờ báo trích dẫn mô tả sự cố này là phơi bày "các lỗ hổng cấu trúc" trong quy trình hoạt động của sàn giao dịch.

Các báo cáo chỉ ra rằng hệ thống nội bộ của Bithumb cho phép nhân viên phát hành điểm thưởng, won Hàn Quốc, Bitcoin và Ethereum mà không có thủ tục thanh toán chính thức, làm tăng nguy cơ sai sót trong thanh toán.

Các giám đốc điều hành thừa nhận thiếu sót nội bộ. Trong một email gửi đến nhân viên, Phó Chủ tịch Bộ phận Kinh doanh Sàn giao dịch Hwang Seung-wook cho biết sai lầm này đã chứng minh những điểm yếu trong quy trình của công ty.

"Thực tế là một lỗi duy nhất trong việc thiết lập đơn vị phần thưởng sự kiện có thể làm mất ổn định toàn bộ sàn giao dịch tiền mã hóa cho thấy tình trạng hiện tại của hệ thống chúng tôi," ông viết. Ông cho biết công ty sẽ tập trung vào việc loại bỏ các lỗi giám sát thay vì đổ lỗi cho cá nhân.

Kế hoạch bồi thường của Bithumb

Bithumb đã công bố các biện pháp bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi điều kiện giao dịch bất thường trong sự cố.

Sàn giao dịch cho biết người dùng đã bán Bitcoin với giá thấp bất thường trong thời gian gián đoạn sẽ nhận được toàn bộ số tiền bán cộng thêm 10%. Bithumb cũng cho biết họ sẽ miễn phí giao dịch trên tất cả các thị trường trong bảy ngày bắt đầu từ ngày 9 tháng 2.

Công ty cho biết họ sẽ cung cấp 20,000 won Hàn Quốc, hoặc khoảng 15 USD, cho khách hàng đang tích cực sử dụng nền tảng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Lỗi xảy ra vào thời điểm nhạy cảm đối với sàn giao dịch. Sàn giao dịch đã theo đuổi kế hoạch trở thành sàn giao dịch tiền mã hóa Hàn Quốc đầu tiên niêm yết tại Hoa Kỳ trong năm nay. 

Đầu tháng này, cơ quan giám sát bảo vệ người tiêu dùng Hàn Quốc đã khởi động một cuộc điều tra về các tuyên bố tiếp thị của Bithumb.

Hiện tại, Bithumb đang ở chế độ kiểm soát thiệt hại. Sàn giao dịch đã hứa sẽ bồi thường cho người dùng bị mất tiền do bán hoảng loạn trong sự cố. Công ty cũng cho biết họ sẽ xem xét và nâng cấp các hệ thống nội bộ để ngăn chặn các lỗi trong tương lai. Chi tiết về các biện pháp khắc phục cụ thể chưa được công bố.

Bài viết này Sai lầm Bitcoin của Bithumb gửi 44 tỷ USD cho người dùng, làm rung chuyển thị trường tiền mã hóa  xuất hiện lần đầu trên Bitcoin Magazine và được viết bởi Micah Zimmerman.