A2Z Cust2Mate Solutions hướng đến thu hẹp khoảng trống dữ liệu trong lối đi bán lẻ bằng công nghệ xe đẩy thông minh

A2Z Cust2Mate Solutions (NASDAQ: AZ) đang nỗ lực khôi phục khả năng hiển thị hành vi của người mua sắm trong các cửa hàng vật lý thông qua công nghệ xe đẩy thông minh, giải quyết những gì công ty mô tả là 'điểm mù trong lối đi' của ngành bán lẻ. Theo CMO của A2Z Cust2Mate, Yaniv Zukerman, trong khi các nhà bán lẻ đã trở nên rất thành thạo trong việc theo dõi giao dịch, định giá và hàng tồn kho, họ đã dần mất khả năng hiển thị về cách người mua sắm thực sự hành xử bên trong cửa hàng. Hầu hết các hệ thống hiện có chỉ ghi lại kết quả cuối cùng, chẳng hạn như những gì đã được mua và khi nào, khiến toàn bộ hành trình trong lối đi phần lớn không thể nhìn thấy. Sự gián đoạn này tạo ra khoảng cách ngày càng lớn giữa mức độ các nhà bán lẻ tin rằng họ hiểu khách hàng của mình và mức độ họ thực sự biết về các quyết định, do dự và đánh đổi hình thành mỗi chuyến mua sắm.

Zukerman chỉ ra công nghệ như một cách để thu hẹp khoảng cách đó bằng cách biến xe đẩy mua sắm thành một điểm tiếp xúc tương tác và thông tin chi tiết liên tục, dựa trên sự đồng ý. Bằng cách ghi lại hoạt động giỏ hàng theo thời gian thực, hiển thị tổng số liên tục và cung cấp các ưu đãi có liên quan trong suốt chuyến đi, xe đẩy thông minh có thể giảm ma sát cho người mua sắm trong khi cung cấp cho các nhà bán lẻ cái nhìn rõ ràng hơn về sự di chuyển, ra quyết định và hành vi ở quy mô lớn. Khả năng hiển thị này cho phép các nhà bán lẻ thiết kế bố cục, khuyến mãi và trải nghiệm dựa trên cách khách hàng thực sự mua sắm, thay vì chỉ dựa vào dữ liệu giao dịch tổng hợp sau sự kiện. Cách tiếp cận của công ty đại diện cho một sự thay đổi đáng kể trong trí thông minh bán lẻ, chuyển từ phân tích hồi cứu sang hiểu biết về hành vi khách hàng theo thời gian thực.

Các giải pháp xe đẩy thông minh sáng tạo hàng đầu của công ty đang chuyển đổi ngành bán lẻ truyền thống bằng cách kết nối mua sắm trực tuyến và trong cửa hàng thông qua công nghệ tương tác hướng dẫn và thông báo cho khách hàng. Xe đẩy thông minh hỗ trợ bởi AI của A2Z cá nhân hóa mọi hành trình trong cửa hàng, biến các chuyến đi thông thường thành trải nghiệm hấp dẫn và bổ ích. Chúng cho phép quét và thanh toán trong xe đẩy một cách liền mạch, cho phép người mua sắm bỏ qua hàng thanh toán trong khi nhận các ưu đãi tùy chỉnh theo thời gian thực và khuyến nghị sản phẩm. Trải nghiệm khách hàng được nâng cao này tăng sự hài lòng và lòng trung thành trong khi giúp các nhà bán lẻ hợp lý hóa hoạt động và tối ưu hóa hàng hóa thông qua thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Các xe đẩy được trang bị nhiều lớp bảo mật để nhận dạng chính xác và tính toàn vẹn của giao dịch.

Theo mô tả của công ty, các tấm panel có thể tháo rời theo mô-đun, tất cả trong một của nó chuyển đổi các đội xe đẩy mua sắm cũ thành nền tảng thông minh mang lại nhiều lợi ích. Công nghệ này giải quyết một thách thức cơ bản trong ngành bán lẻ hiện đại: trong khi các nền tảng thương mại điện tử có thể theo dõi mọi cú nhấp chuột, cuộn và do dự, các cửa hàng vật lý theo truyền thống thiếu cái nhìn tương đương về hành trình của khách hàng giữa việc vào cửa hàng và đến quầy thanh toán. Bài viết đầy đủ thảo luận về cách tiếp cận này có thể được xem tại https://ibn.fm/e1wWz. Ý nghĩa của công nghệ này vượt ra ngoài sự tiện lợi đơn thuần, có khả năng định hình lại cách các nhà bán lẻ hiểu và phản ứng với hành vi khách hàng trong cửa hàng trong bối cảnh bán lẻ ngày càng dựa trên dữ liệu.

Tin tức này dựa vào nội dung được phân phối bởi NewMediaWire. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. URL nguồn cho thông cáo báo chí này là A2Z Cust2Mate Solutions Aims to Bridge Retail's In-Aisle Data Gap with Smart Cart Technology.

Bài đăng A2Z Cust2Mate Solutions Aims to Bridge Retail's In-Aisle Data Gap with Smart Cart Technology xuất hiện đầu tiên trên citybuzz.