Tại TSAM London, Patrick McKenna từ Kurtosys đã trình bày một luận điểm thuyết phục về cách các nhà quản lý đầu tư đang giải quyết quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong truyền thông với nhà đầu tư. Kurtosys đóng vai trò quan trọng trong quá trình này khi họ chịu trách nhiệm sản xuất toàn bộ tài sản thế chấp cần thiết cho báo cáo khách hàng và hỗ trợ bán hàng.
Thách thức công nghệ cốt lõi đối với các công ty này là đạt được chất lượng dữ liệu xuất sắc và hiệu quả vận hành để đảm bảo họ được công nhận là một trong những nhà quản lý đầu tư hàng đầu trong ngành. Để giúp khách hàng đạt được mục tiêu này, McKenna nhấn mạnh rằng giải pháp của Kurtosys tập trung mạnh vào AI, hỗ trợ bởi AI bằng cách sử dụng bộ công nghệ của họ để tự động phát hiện các vấn đề dữ liệu trước khi chúng tiếp cận khách hàng. Hơn nữa, McKenna giải thích rằng họ đang nỗ lực tạo ra những cải tiến hiệu quả lớn trong quy trình vận hành, cho phép các nhóm hiện tại làm việc hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
McKenna thừa nhận rằng đầu tư vào công nghệ mới là một công việc đáng kể và đòi hỏi đầu tư không chỉ vào chi phí nhà cung cấp mà còn vào thời gian của nhân sự trong toàn tổ chức. Để đảm bảo ROI nhanh và hiệu quả, Kurtosys chú trọng rút ngắn thời gian triển khai các tính năng mới so với các phương pháp truyền thống. Họ đạt được điều này bằng cách cấu trúc công việc theo từng giai đoạn tăng dần, dù là chuyển đổi kỹ thuật số hay sản xuất báo cáo nhà đầu tư. Kết quả rõ ràng của cách tiếp cận này là trải nghiệm nhà đầu tư được nâng cao, giảm thiểu rủi ro vi phạm các kiểm soát rủi ro vận hành, và nhận thức tốt hơn đáng kể từ phía nhà đầu tư.
Điều quan trọng, McKenna nhấn mạnh, là đạt được những kết quả tích cực này một cách nhanh chóng. Kurtosys đảm bảo sự thành công này bằng cách hợp tác chặt chẽ với khách hàng và những mối quan hệ đối tác này tập trung vào kiến trúc dữ liệu của họ và thiết lập các kiểm soát quản trị cần thiết từ sớm. Bằng cách tiếp cận này, các nhà quản lý đầu tư được hưởng lợi từ kho kinh nghiệm phong phú mà Kurtosys đã tích lũy qua quá trình làm việc với nhiều công ty khác trong ngành.
Bài viết TSAM London: Kurtosys về AI, chất lượng dữ liệu và hiệu quả vận hành trong truyền thông với nhà đầu tư xuất hiện đầu tiên trên FF News | Fintech Finance.


