Ngành Luật Tuyên Bố Áp Dụng AI Là Bắt Buộc Khi Áp Lực Từ Khách Hàng Gia Tăng

Alvin Lang 03/04/2026 15:37 (Giờ VN)

Các giám đốc điều hành hàng đầu của các công ty luật cho biết AI đã chuyển từ thử nghiệm sang thiết yếu, với khách hàng hiện đang hỏi các công ty sử dụng AI như thế nào thay vì có sử dụng hay không.

Ngành luật đã vượt qua một ngưỡng cửa. Các công cụ AI không còn là dự án thí điểm hay màn trình diễn đổi mới nữa—chúng đang trở thành yếu tố cơ bản cho các công ty luật cạnh tranh, theo các lãnh đạo cấp cao tại hai công ty lớn.

Emma Dowden, Giám Đốc Điều Hành tại Burges Salmon, và David Wakeling, Đối Tác và Trưởng Bộ Phận Tư Vấn AI Toàn Cầu tại A&O Shearman, đã phác thảo sự chuyển đổi nhanh chóng tại Harvey FORUM ở London. Thông điệp của họ rất rõ ràng: khách hàng đã ngừng hỏi liệu các công ty có sử dụng AI hay không. Họ đang hỏi sử dụng như thế nào.

Từ Thử Nghiệm Đến Kỳ Vọng

Wakeling chỉ ra lần đầu tiên nhóm của ông tiếp xúc với GPT-4 trong bối cảnh pháp lý là khoảnh khắc mọi thứ thay đổi. Khả năng của công nghệ không phải là điều bất ngờ—điều quan trọng là nhận ra đây không phải là công cụ để thử nghiệm ở mức độ lề. Nó đòi hỏi tích hợp nghiêm túc ngay từ ngày đầu tiên.

Dowden nhìn thấy thực tế vận hành một cách rõ ràng. "AI không còn là thứ mà các công ty có thể định vị là tùy chọn hoặc thử nghiệm," bà lưu ý, mô tả cách nó hiện ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ, hoạt động của công ty và đánh giá của khách hàng về cố vấn của họ.

Công nghệ cắt ngang ba chiều đồng thời: mô hình kinh doanh, thực hành hàng ngày và kỳ vọng của khách hàng. Phần cuối cùng có thể quan trọng nhất. Khi các phòng pháp lý doanh nghiệp bắt đầu đo lường luật sư bên ngoài một phần dựa trên sự tinh vi của AI, động lực cạnh tranh thay đổi nhanh chóng.

Những Rào Cản Cơ Cấu

Kinh tế của công ty luật tạo ra ma sát. Cấu trúc đối tác, chu kỳ lợi nhuận hàng năm và tính toán ROI mơ hồ khiến đầu tư công nghệ dài hạn thực sự khó khăn. Thêm vào đó các đối tác cấp cao cảm thấy không chắc chắn về công nghệ mà họ không nắm bắt đầy đủ, cộng với lo lắng cấp độ cộng sự về sự thay thế vai trò, và bạn có sự kháng cự của tổ chức trên nhiều mặt trận.

Các công ty đang đạt tiến bộ—Burges Salmon và A&O Shearman trong số đó—đang giải quyết cả thách thức kỹ thuật và con người. Họ đang vượt qua các thử nghiệm rải rác hướng tới các chiến lược phối hợp với quản trị thực tế. Những người ủng hộ nội bộ thúc đẩy việc áp dụng. Đầu tư chảy vào phát triển kỹ năng ở quy mô lớn.

Điều đó có nghĩa là tuyển dụng vượt ra ngoài nhân tài pháp lý truyền thống. Các nhà phát triển, chuyên gia dữ liệu và các nhóm đa ngành giờ đây chuyển đổi khả năng AI thành quy trình làm việc hoạt động.

Chuyên Môn Được Định Nghĩa Lại

Bản chất giá trị pháp lý đang thay đổi. Tạo ra phân tích vững chắc vẫn quan trọng, rõ ràng. Nhưng biết cách làm việc hiệu quả với các hệ thống AI—hướng dẫn chúng, đánh giá đầu ra của chúng, tích hợp chúng vào việc cung cấp cho khách hàng—đang trở thành một kỹ năng riêng biệt và có thể tiếp thị.

Không giám đốc nào tuyên bố AI đã thay thế công việc pháp lý cốt lõi. Nhưng nó đang thay đổi cách công việc đó diễn ra và cách các công ty cạnh tranh cho nhiệm vụ. Sự thật khó chịu đối với những người ngần ngại: chọn không tham gia ngày càng khó bảo vệ với mỗi quý trôi qua.

Đối với các công ty tiền mã hóa và fintech đang tìm kiếm cố vấn bên ngoài, xu hướng này quan trọng trực tiếp. Các cố vấn pháp lý thành thạo các công cụ AI có thể sẽ cung cấp thời gian xử lý nhanh hơn cho các hồ sơ quy định, xem xét hợp đồng và công việc tuân thủ—các lĩnh vực mà tốc độ thường quyết định lợi thế cạnh tranh.

• ai
• legal tech
• enterprise adoption
• harvey ai
• professional services