FAQ - Nạp và rút
Nạp
1. Làm thế nào để nạp tài sản tiền mã hoá vào MEXC?
2. Tại sao khoản nạp của tôi chưa được hiển thị?
- Nạp thất bại: Kiểm tra nguyên nhân nạp thất bại.
- Đang nạp: Vui lòng chờ khoản nạp được hoàn tất. Lưu ý, khi giao dịch đã được đưa vào mạng blockchain, khoản nạp này không thể hủy bỏ hoặc hoàn trả.
- Chưa đủ xác nhận: Thông tin nạp đã chính xác, nhưng các xác nhận bắt buộc trên chuỗi vẫn đang chờ xử lý. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi - Khi có đủ xác nhận yêu cầu, khoản nạp sẽ được xử lý thành công.
- Tắc nghẽn mạng: Thông tin nạp chính xác, nhưng giao dịch đang bị trì hoãn do tắc nghẽn mạng. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi, khoản nạp sẽ sớm được hiển thị vào trong tài khoản.
- Token không được hỗ trợ: Dù tên token có thể giống nhau, nhưng khác địa chỉ hợp đồng vẫn khiến khoản nạp không thành công.
- Địa chỉ/Mạng không được hỗ trợ: Địa chỉ hợp đồng của token nạp không khớp với địa chỉ được MEXC hỗ trợ, khiến khoản nạp thất bại.
3. Quy trình hoàn trả như thế nào nếu tôi gửi khoản nạp đến sai địa chỉ hoặc mạng?
4. Trạng thái Đang xử lý là gì?
- Tăng cường bảo mật: Ngăn chặn gian lận như chi tiêu hai lần và đảm bảo tiền mã hoá người dùng nạp vào là hợp lệ và chính xác.
- Giảm rủi ro: Hạn chế rủi ro rút bằng cách không thể thực hiện rút trước khi quá trình nạp được hoàn tất.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng: Đẩy nhanh quá trình nạp, cho phép giao dịch ngay khi có các xác nhận cần thiết.
5. Tại sao tạm dừng khoản nạp của tôi?
6. Nạp chủ định là gì và quy trình hoàn trả được thực hiện như thế nào?
Rút
1. Làm thế nào để rút tài sản từ MEXC?
1.1 Rút trên chuỗi:
1.2 Chuyển nội bộ:
2. Nên làm gì khi rút đến địa chỉ không chính xác?
3. Tôi cần làm gì nếu giao dịch rút đã thành công nhưng người nhận chưa nhận được tài sản?
- Web: Truy cập trang chủ và nhấn vào biểu tượng trò chuyện ở góc trên bên phải (hoặc góc trên bên trái đối với khu vực Trung Đông) để xem thông báo hệ thống.
- App: Tại trang chủ, nhấn vào biểu tượng trò chuyện ở góc trên bên phải (hoặc góc trên bên trái đối với khu vực Trung Đông) để xem thông báo hệ thống.
4. Nên làm gì nếu khoản rút của tôi bị nền tảng nhận hoàn trả?
5. Tôi nên làm gì nếu nhập sai Memo khi thực hiện giao dịch rút?
6. Tôi nên làm gì nếu không nhận được tài sản sau khi rút?
7. Kích hoạt token là gì và tại sao cần thiết cho việc chuyển tài sản?
Bài viết phổ biến
Xem thêm
Phí Kraken 2026: Thay đổi bậc phí ngày 9/7/2026 khiến phí Taker khởi điểm của Kraken tăng gấp đôi lên 0,80%
Kraken thu phí 1% cộng spread với Instant Buy, 1,5% với lệnh tùy chỉnh, 0,40% Maker và 0,80% Taker ở bậc 1 (Tier 1) khi giao dịch Spot trên Kraken Pro, 0,02% Maker và 0,05% Taker với Futures, cùng một

Giải thích KYC trên Kraken (2026): Vì sao các hướng dẫn vẫn liệt kê bốn cấp trong khi trang của Kraken giờ chỉ hiển thị hai lộ trình?
Kraken yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn có thể nạp tiền, giao dịch hoặc rút tiền. Để xác minh tài khoản cá nhân, bạn cần một giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp cùng giấy tờ chứng minh đị

Giải thích về phí giao dịch OKX (2026): OKX có ba biểu phí, tài khoản của bạn đang âm thầm áp dụng biểu phí nào?
Theo các trang phí của OKX được truy xuất ngày 9/9/2026, tài khoản cấp Thường (Regular) trong biểu phí toàn cầu của OKX chịu phí Maker 0,08% và Taker 0,10% trên Spot, Maker 0,02% và Taker 0,05% trên F
Cập nhật về tiền mã hoá phổ biến
Xem thêm
JPMorgan mở rộng JPM Coin lên Ethereum Mainnet【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (20/10/2026)】
I. Tâm lý vĩ mô và thị trường · Dữ liệu thị trường: BTC $81,707 (-0.83%)|ETH $2,396 (-1.09%)|SOL $104.73 (-0.12%) · Tâm lý thị trường: Tỷ lệ Funding +0.0091%|Chỉ số Sợ hãi & Tham lam 55 (Tham lam) · T

BTC Spot ETF ghi nhận dòng tiền rút ròng $261 triệu chỉ trong một ngày【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (16/10/2026)】
I. Tâm lý Vĩ mô & Thị trường · Dữ liệu thị trường: BTC $82,003(+0.58%)|ETH $2,430.53(+0.86%)|SOL $105.03(+1.12%) · Tâm lý thị trường: Tỷ lệ Funding +0.0033%|Chỉ số Sợ hãi & Tham lam 63 (Tham lam) · Đị

CPI Tháng 9 vượt kỳ vọng, điều chỉnh lại định giá lãi suất【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (15/10/2026)】
I. Tâm lý vĩ mô và Thị trường · Dữ liệu Thị trường: BTC $81,555(-2.13%)|ETH $2,411(-3.81%)|SOL $103.96(-3.22%) · Tâm lý Thị trường: Tỷ lệ Funding -0.0027%|Fear & Greed Index 53(Trung lập) · Dữ liệu lạ

Dòng tiền ra ròng từ BTC Spot ETF tiếp tục【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (14/10/2026)】
I. Vĩ mô & Tâm lý Thị trường · Dữ liệu Thị trường: BTC $83,248(+1.09%)|ETH $2,503.85(+1.75%)|SOL $107.31(+2.01%) · Tâm lý Thị trường: Tỷ lệ Funding -0.0045%|Chỉ số Sợ hãi & Tham lam 62(Tham lam) · Môi
Tin tức xu hướng
Xem thêm
Báo cáo On-chain hàng ngày MEXC: ETF Bitcoin Spot tại Mỹ ghi nhận dòng tiền ròng chảy ra 319 triệu USD tuần trước
Thị trường tiền mã hoá chứng kiến dòng vốn rút ra khỏi ETF, các thay đổi về quy định và xu hướng token hóa ngày càng tăng. Các điểm nổi bật bao gồm sự lạc quan về IPO của SpaceX, kế hoạch chính sách t

Cảnh báo Coldcard Mk3 sau vụ quét Bitcoin trị giá 38 triệu USD, nhưng nguyên nhân vẫn chưa được xác nhận
Nhà sản xuất ví cứng Bitcoin Coinkite đã cảnh báo người dùng về một vấn đề tạo seed ảnh hưởng đến các thiết bị Coldcard, bao gồm mọi phiên bản firmware Mk3 từ 4.0.1 trở lên. Cảnh báo này được đưa ra k

Mastercard Hoàn Tất Thương Vụ Mua Lại BVNK Với Giá Trị Lên Đến 1,8 Tỷ USD—Stablecoins Bước Vào Lõi Của Thanh Toán Toàn Cầu
Mastercard đã hoàn tất việc mua lại nhà cung cấp cơ sở hạ tầng Stablecoin BVNK vào ngày 3 tháng 8 năm 2026, sau khi thông báo giao dịch này vào tháng 3.

Tỷ lệ khối lượng giao dịch Spot từ DEX sang CEX đạt 24% khi hoạt động của sàn giao dịch tập trung suy yếu
Tỷ lệ khối lượng giao dịch spot của sàn phi tập trung so với sàn tập trung đạt 24,14% vào tháng 7 năm 2026, theo chuỗi dữ liệu hiện tại của The Block. Con số này không có nghĩa là các DEX kiểm soát 24
Bài viết liên quan
Xem thêm
Điều gì xảy ra sau một vụ hack crypto? Cách đội ngũ dự án và sàn giao dịch ứng phó
Lúc 01:13 UTC rạng sáng thứ Bảy, ngày 29/8/2026, tức tối muộn thứ Sáu theo giờ Mỹ, Fogo Foundation cho biết một đối tượng chưa xác định đã xâm phạm tổ chức này và 400 triệu token FOGO đã bị chuyển vào

Sàn giao dịch tiền mã hóa bị hack: 81 vụ, 5,1 tỷ USD bị đánh cắp, chỉ 40% được bồi thường toàn bộ
Trong 81 vụ xâm nhập sàn giao dịch được ghi nhận từ năm 2011 đến nay, chỉ 40% kết thúc với việc người dùng được bồi thường toàn bộ. Vì vậy, khả năng gánh chịu thiệt hại của một sàn là điều đáng kiểm t

Quỹ bảo vệ sàn giao dịch crypto không bồi thường cho đúng loại thiệt hại bạn dễ gặp nhất
Quỹ bảo vệ của sàn giao dịch crypto là khoản tiền do chính sàn trích ra từ vốn của mình để bồi thường cho người dùng khi sự cố xuất phát từ phía nền tảng, chẳng hạn như bị hack hoặc lỗi hệ thống. Quỹ








