Mua Crypto
Thị trường
Spot
FuturesBTC
Tiết kiệm
Trung tâm sự kiện
Trung tâm thưởng
Xem thêm
Lễ hội 0 phí
Giao dịch tiền mã hoá OTC, còn được gọi là giao dịch phi tập trung, đề cập đến việc trao đổi tiền mã hoá và tiền pháp định giữa người mua và người bán. Khi sử dụng tiền pháp định để mua tiền mã hoá hoGiao dịch tiền mã hoá OTC, còn được gọi là giao dịch phi tập trung, đề cập đến việc trao đổi tiền mã hoá và tiền pháp định giữa người mua và người bán. Khi sử dụng tiền pháp định để mua tiền mã hoá ho
Learn/Hướng dẫn người mới/Hướng dẫn Người dùng/Hướng dẫn nộp yêu cầu tư vấn OTC

Hướng dẫn nộp yêu cầu tư vấn OTC

Sơ cấp
12/10/2026Priya Sharma
3 phút
Chia sẻ

Giao dịch tiền mã hoá OTC, còn được gọi là giao dịch phi tập trung, đề cập đến việc trao đổi tiền mã hoá và tiền pháp định giữa người mua và người bán. Khi sử dụng tiền pháp định để mua tiền mã hoá hoặc bán tiền mã hoá để lấy tiền pháp định, bạn cần sử dụng giao dịch OTC.

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào khi giao dịch OTC trên MEXC, bạn có thể truy cập trang yêu cầu để điền và gửi thông tin tương ứng. Bộ phận CSKH OTC MEXC sẽ trả lời qua Email trong vòng 24 giờ.

1. Trên trang web


Đi đến trang chủ trang web chính thức của MEXC và đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Cuộn xuống cuối trang và nhấn vào [Gửi yêu cầu] trong phần "Hỗ trợ người dùng" để vào trang tương ứng.


Nhấn vào [Tư vấn OTC] để chuyển sang trang gửi yêu cầu OTC. Điền vào phân loại vấn đề, tiêu đề yêu cầu, mô tả chi tiết, địa chỉ Email và tải lên tệp đính kèm (Tùy chọn), sau đó nhấn vào nút [Gửi].

Hiện tại, phân loại vấn đề bao gồm "Lệnh P2P", "Chuyển khoản ngân hàng toàn cầu", "Mua tiền mã hoá bằng thẻ tín dụng", "Mua tiền mã hoá từ bên thứ ba", "Thẻ MEXC", "Vấn đề bảo mật giao dịch OTC" và "Khác."

Trong trường "Mô tả chi tiết", vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề bạn gặp phải trong quá trình giao dịch OTC. Bộ phận CSKH OTC MEXC sẽ trả lời qua Email trong vòng 24 giờ.


2. Trên App


Mở App MEXC và đăng nhập. Trên trang chủ, nhấn vào [Thêm] và chọn [Gửi yêu cầu] trong mục "Hỗ trợ".

Trên trang gửi yêu cầu, nhấn vào [Tư vấn OTC] để chuyển sang trang gửi yêu cầu tư vấn OTC. Điền vào phân loại vấn đề, tiêu đề yêu cầu, mô tả chi tiết, địa chỉ Email và tải lên tệp đính kèm (Tùy chọn), sau đó nhấn vào nút [Gửi].

Hiện tại, phân loại vấn đề bao gồm "Lệnh P2P", "Chuyển khoản ngân hàng toàn cầu", "Mua tiền mã hoá bằng thẻ tín dụng", "Mua tiền mã hoá từ bên thứ ba", "Thẻ MEXC", "Vấn đề bảo mật giao dịch OTC" và "Khác."

Trong trường "Mô tả chi tiết", vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề bạn gặp phải trong quá trình giao dịch OTC. Bộ phận CSKH OTC MEXC sẽ trả lời qua Email trong vòng 24 giờ.


Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin này không cung cấp lời khuyên về đầu tư, thuế, pháp lý, tài chính, kế toán, tư vấn hoặc bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác cũng như không cấu thành lời khuyên để mua, bán hoặc nắm giữ bất kỳ tài sản nào. MEXC Learn chỉ cung cấp thông tin cho mục đích tham khảo và không phải là lời khuyên đầu tư. Vui lòng đảm bảo hiểu rõ rủi ro liên quan và thận trọng khi đầu tư. MEXC không chịu trách nhiệm về quyết định đầu tư của người dùng.

Cơ hội thị trường
Logo Bitcoin
Giá Bitcoin(BTC)
$80,839.7
$80,839.7$80,839.7
+1.29%
USD
Biểu đồ giá Bitcoin (BTC) theo thời gian thực

Bài viết phổ biến

Xem thêm
Phí Kraken 2026: Thay đổi bậc phí ngày 9/7/2026 khiến phí Taker khởi điểm của Kraken tăng gấp đôi lên 0,80%

Phí Kraken 2026: Thay đổi bậc phí ngày 9/7/2026 khiến phí Taker khởi điểm của Kraken tăng gấp đôi lên 0,80%

Kraken thu phí 1% cộng spread với Instant Buy, 1,5% với lệnh tùy chỉnh, 0,40% Maker và 0,80% Taker ở bậc 1 (Tier 1) khi giao dịch Spot trên Kraken Pro, 0,02% Maker và 0,05% Taker với Futures, cùng một

Giải thích KYC trên Kraken (2026): Vì sao các hướng dẫn vẫn liệt kê bốn cấp trong khi trang của Kraken giờ chỉ hiển thị hai lộ trình?

Giải thích KYC trên Kraken (2026): Vì sao các hướng dẫn vẫn liệt kê bốn cấp trong khi trang của Kraken giờ chỉ hiển thị hai lộ trình?

Kraken yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn có thể nạp tiền, giao dịch hoặc rút tiền. Để xác minh tài khoản cá nhân, bạn cần một giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp cùng giấy tờ chứng minh đị

Giải thích về phí giao dịch OKX (2026): OKX có ba biểu phí, tài khoản của bạn đang âm thầm áp dụng biểu phí nào?

Giải thích về phí giao dịch OKX (2026): OKX có ba biểu phí, tài khoản của bạn đang âm thầm áp dụng biểu phí nào?

Theo các trang phí của OKX được truy xuất ngày 9/9/2026, tài khoản cấp Thường (Regular) trong biểu phí toàn cầu của OKX chịu phí Maker 0,08% và Taker 0,10% trên Spot, Maker 0,02% và Taker 0,05% trên F

Sàn giao dịch crypto nhanh nhất 2026: 6 nền tảng, 3 loại tốc độ và 0 benchmark được kiểm toán

Sàn giao dịch crypto nhanh nhất 2026: 6 nền tảng, 3 loại tốc độ và 0 benchmark được kiểm toán

Trong bài so sánh này, MEXC là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi xét theo loại tốc độ thực sự quyết định kết quả giao dịch: vào được thị trường ngay khi token mới niêm yết, với phí Maker 0,0000%. Không

Cập nhật về tiền mã hoá phổ biến

Xem thêm
JPMorgan mở rộng JPM Coin lên Ethereum Mainnet【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (20/10/2026)】

JPMorgan mở rộng JPM Coin lên Ethereum Mainnet【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (20/10/2026)】

I. Tâm lý vĩ mô và thị trường · Dữ liệu thị trường: BTC $81,707 (-0.83%)|ETH $2,396 (-1.09%)|SOL $104.73 (-0.12%) · Tâm lý thị trường: Tỷ lệ Funding +0.0091%|Chỉ số Sợ hãi & Tham lam 55 (Tham lam) · T

BTC Spot ETF ghi nhận dòng tiền rút ròng $261 triệu chỉ trong một ngày【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (16/10/2026)】

BTC Spot ETF ghi nhận dòng tiền rút ròng $261 triệu chỉ trong một ngày【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (16/10/2026)】

I. Tâm lý Vĩ mô & Thị trường · Dữ liệu thị trường: BTC $82,003(+0.58%)|ETH $2,430.53(+0.86%)|SOL $105.03(+1.12%) · Tâm lý thị trường: Tỷ lệ Funding +0.0033%|Chỉ số Sợ hãi & Tham lam 63 (Tham lam) · Đị

CPI Tháng 9 vượt kỳ vọng, điều chỉnh lại định giá lãi suất【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (15/10/2026)】

CPI Tháng 9 vượt kỳ vọng, điều chỉnh lại định giá lãi suất【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (15/10/2026)】

I. Tâm lý vĩ mô và Thị trường · Dữ liệu Thị trường: BTC $81,555(-2.13%)|ETH $2,411(-3.81%)|SOL $103.96(-3.22%) · Tâm lý Thị trường: Tỷ lệ Funding -0.0027%|Fear & Greed Index 53(Trung lập) · Dữ liệu lạ

Dòng tiền ra ròng từ BTC Spot ETF tiếp tục【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (14/10/2026)】

Dòng tiền ra ròng từ BTC Spot ETF tiếp tục【MEXC Nhà giao dịch Alpha – Bản tin Thị trường hằng ngày (14/10/2026)】

I. Vĩ mô & Tâm lý Thị trường · Dữ liệu Thị trường: BTC $83,248(+1.09%)|ETH $2,503.85(+1.75%)|SOL $107.31(+2.01%) · Tâm lý Thị trường: Tỷ lệ Funding -0.0045%|Chỉ số Sợ hãi & Tham lam 62(Tham lam) · Môi

Tin tức xu hướng

Xem thêm
Báo cáo On-chain hàng ngày MEXC: ETF Bitcoin Spot tại Mỹ ghi nhận dòng tiền ròng chảy ra 319 triệu USD tuần trước

Báo cáo On-chain hàng ngày MEXC: ETF Bitcoin Spot tại Mỹ ghi nhận dòng tiền ròng chảy ra 319 triệu USD tuần trước

Thị trường tiền mã hoá chứng kiến dòng vốn rút ra khỏi ETF, các thay đổi về quy định và xu hướng token hóa ngày càng tăng. Các điểm nổi bật bao gồm sự lạc quan về IPO của SpaceX, kế hoạch chính sách t

Cảnh báo Coldcard Mk3 sau vụ quét Bitcoin trị giá 38 triệu USD, nhưng nguyên nhân vẫn chưa được xác nhận

Cảnh báo Coldcard Mk3 sau vụ quét Bitcoin trị giá 38 triệu USD, nhưng nguyên nhân vẫn chưa được xác nhận

Nhà sản xuất ví cứng Bitcoin Coinkite đã cảnh báo người dùng về một vấn đề tạo seed ảnh hưởng đến các thiết bị Coldcard, bao gồm mọi phiên bản firmware Mk3 từ 4.0.1 trở lên. Cảnh báo này được đưa ra k

Mastercard Hoàn Tất Thương Vụ Mua Lại BVNK Với Giá Trị Lên Đến 1,8 Tỷ USD—Stablecoins Bước Vào Lõi Của Thanh Toán Toàn Cầu

Mastercard Hoàn Tất Thương Vụ Mua Lại BVNK Với Giá Trị Lên Đến 1,8 Tỷ USD—Stablecoins Bước Vào Lõi Của Thanh Toán Toàn Cầu

Mastercard đã hoàn tất việc mua lại nhà cung cấp cơ sở hạ tầng Stablecoin BVNK vào ngày 3 tháng 8 năm 2026, sau khi thông báo giao dịch này vào tháng 3.

Tỷ lệ khối lượng giao dịch Spot từ DEX sang CEX đạt 24% khi hoạt động của sàn giao dịch tập trung suy yếu

Tỷ lệ khối lượng giao dịch Spot từ DEX sang CEX đạt 24% khi hoạt động của sàn giao dịch tập trung suy yếu

Tỷ lệ khối lượng giao dịch spot của sàn phi tập trung so với sàn tập trung đạt 24,14% vào tháng 7 năm 2026, theo chuỗi dữ liệu hiện tại của The Block. Con số này không có nghĩa là các DEX kiểm soát 24

Bài viết liên quan

Xem thêm
Cách sử dụng AI để phân tích thị trường tiền mã hoá

Cách sử dụng AI để phân tích thị trường tiền mã hoá

Phân tích thị trường tiền mã hoá không chỉ đơn thuần là kiểm tra xem Bitcoin hay một tài sản khác đang tăng hay giảm. Nhà giao dịch cần hiểu cấu trúc giá, khối lượng giao dịch, biến động, các chỉ báo

Trợ lý giao dịch AI là gì và nhà giao dịch có thể sử dụng nó như thế nào?

Trợ lý giao dịch AI là gì và nhà giao dịch có thể sử dụng nó như thế nào?

Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách các nhà giao dịch tương tác với thông tin tài chính.Trong nhiều năm, việc sử dụng các công cụ giao dịch thường có nghĩa là điều hướng qua nhiều giao diện: mở biểu đ

Cách Sử Dụng AI Để Tìm Cơ Hội Giao Dịch Trong Tiền Mã Hoá

Cách Sử Dụng AI Để Tìm Cơ Hội Giao Dịch Trong Tiền Mã Hoá

Thị trường tiền mã hoá tạo ra nhiều thông tin hơn mức mà bất kỳ nhà giao dịch cá nhân nào có thể xử lý một cách thực tế. Giá biến động suốt ngày đêm, khối lượng giao dịch thay đổi nhanh chóng, các câu

MEXC AI là gì? Giải thích về người bạn đồng hành giao dịch AI của bạn

MEXC AI là gì? Giải thích về người bạn đồng hành giao dịch AI của bạn

Thị trường tiền mã hoá hoạt động suốt ngày đêm, với biến động giá nhanh chóng, dòng tin tức liên tục, các diễn biến trên chuỗi, sự kiện kinh tế vĩ mô và hoạt động trên mạng xã hội. Đối với nhà giao dị

Đăng ký MEXC
Đăng ký & nhận lên đến 10,000 USDT tiền thưởng

Tham gia cộng đồng MEXC

Nhận thông tin niêm yết, sự kiện và cập nhật mới nhất theo thời gian thực, trực tiếp từ kênh Telegram chính thức của chúng tôi.

25K+ thành viên

Futures

BTC/USDT
ETH/USDT
GOLD(XAU)/USDT