Шведські компанії переходять від цікавості до ШІ до дій, каже Dstny Sweden

Ринок переходить від "виглядає круто" до "це в бюджеті", оскільки попит на комунікації, керовані ШІ, прискорюється.

СТОКГОЛЬМ, 23 грудня 2025 /PRNewswire/ — Шведські компанії рішуче перейшли від цікавості до впровадження ШІ протягом 2025 року, і ШІ зараз становить 20% нових продажів у Dstny Sweden, очікується досягнення 30% у 2026 році.

"На початку цього року клієнти казали 'виглядає гарно, можна розглянути'. Тепер вони запитують 'коли нам слід впроваджувати?'" — сказав Йонас Англефлод, генеральний директор Dstny Sweden. "FOMO реальний — компанії бачать, що конкуренти рухаються вперед, і не хочуть залишатися позаду."

Як так звана Кремнієва Вальгалла, Швеція стає європейським центром розробки ШІ поряд із Лондоном та США, але шведські компанії залишаються обережними користувачами. Оскільки впевненість у ключових випадках використання все ще відсутня, суверенітет даних також є ключовою проблемою, яку Dstny вирішує через шведські моделі ШІ, що працюють на шведській інфраструктурі.

Попит клієнтів розвивається двома хвилями. Перша зосереджена на аналітичних даних за допомогою ШІ, таких як аналіз дзвінків та відстеження настроїв. Друга хвиля передбачає глибшу автоматизацію, підключення ШІ до бізнес-систем, таких як Magento та Shopify, для виконання завдань, таких як пошук замовлень та обслуговування клієнтів.

"Клієнти більше не хочуть змінювати свої процеси, щоб відповідати нашому програмному забезпеченню," — сказав Йонас. "Вони хочуть ШІ, який працює в межах їхніх існуючих робочих процесів."

Dstny Sweden запустить додаток для платформи автоматизації у січні 2026 року, що дозволить компаніям запускати робочі процеси на основі настроїв, ключових слів та власних бізнес-правил.

Дивлячись у майбутнє, Йонас прогнозує перехід від ШІ як "помічника" до ШІ як "ШІ-агента" — поступово зменшуючи робоче навантаження людини, тоді як люди виконують управлінську роль, навчаючи та контролюючи системи ШІ.

Про Dstny
Dstny робить гібридну роботу дійсно працюючою, спрощуючи бізнес-комунікації через усі межі — пристрої, локації, команди та застосунки. Наші рішення поєднують архітектуру, орієнтовану на мобільні пристрої, з патентованою технологією для безшовної інтеграції голосу, відео та обміну повідомленнями в інструменти, критичні для бізнесу.

Через нашу платформу, керовану ШІ, та провідну у світі інтеграцію з Microsoft Teams, ми надаємо можливість понад 4 мільйонам користувачів на 80+ ринках легко підключатися до колег та клієнтів, незалежно від того, де вони працюють.

Зі штаб-квартирою в Брюсселі, Dstny має понад 1 000 співробітників у 7 європейських країнах.

Дізнайтеся більше на www.dstny.com.

Медіа-контакт: Christian Hed, Head of Brand & Communications (Christian.hed@dstny.com; Tel: +46707187603)

Photo – https://mma.prnewswire.com/media/2849718/Dstny.jpg
Logo – https://mma.prnewswire.com/media/1927871/5691030/Dstny_Logo.jpg

View original content to download multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/swedish-businesses-shift-from-ai-curiosity-to-action-says-dstny-sweden-302647352.html

SOURCE Dstny