Виклики та протиріччя між срібним поколінням та поколінням Z

"Кожне покоління вважає себе розумнішим за попереднє і мудрішим за наступне" Дж.А. Спендер, англійський письменник.

Більшість країн стикаються з парадоксом, що випливає з демографічних явищ. З одного боку, зростає населення людей похилого віку, а з іншого – молоде покоління, так зване Покоління Z, яке демонструє поведінку, трудові очікування та форми взаємодії, що повністю відрізняються і часто протилежні попереднім поколінням. 

Обидві групи представляють глибокі виклики, але також значні можливості.

У статті "Ethical dilemmas of the silver economy" описується масштаб нового глобального контексту: у 2017 році було 962 мільйони людей віком 60 років і старше, що більш ніж удвічі перевищує показник 1980 року, а до 2050 року ця цифра досягне 2,100 мільярдів. Це прискорене зростання, особливо помітне в Європі, Північній Америці та частинах Азії, вже створює тиск на охорону здоров'я, пенсійні системи та ринки праці. У статті наголошується, що важливо уникати сприйняття цього покоління як "витрат", які оплачують нові покоління. По-перше, важливо розуміти, що ці покоління побудували величезну частину фінансової та економічної цінності, яка сьогодні існує на світовому рівні; крім того, ці групи здатні генерувати цінність, якщо використовувати їхні можливості та забезпечити їхнє включення, визнаючи, серед іншого, їхню дуже широку купівельну спроможність.

Основні виклики срібного покоління пов'язані з належним забезпеченням товарів і послуг. Це покоління має специфічні потреби в охороні здоров'я, мобільності, житлі та фінансах.

Ще одним викликом, доданим до фінансової вразливості, є те, що в більш складних середовищах відсоток цих поколінь стикається з процесами когнітивного погіршення, які роблять їх більш схильними стати жертвами кіберзлочинів.

Важливим аспектом також є потенційна дискримінація на робочому місці. Існує загальне, часто необґрунтоване і підтверджене численними дослідженнями сприйняття, що це демографічні групи з низькою продуктивністю. Однак варто пам'ятати, що сьогодні на глобальному рівні зберігається вік виходу на пенсію, який не відповідає реальній продуктивній здатності людей.

Серед економічних можливостей, які представляють ці групи, важливо виділити створення спеціалізованих товарів і послуг для задоволення їхніх потреб і моделей споживання, а також аспекти, пов'язані з технологічними інноваціями з геріатричної перспективи.

Також існує важлива ринкова можливість, коли ми говоримо про догляд за людьми похилого віку, які саме через демографічний перехід не мають мереж сімейної підтримки, які б покривали потреби в базовому чи складному догляді з боку їхніх сімей.

Зі свого боку, Покоління Z також має важливі виклики. У статті "Challenges and Issues of Generation Z" стверджується, що це покоління повністю сформоване технологіями та цифровим середовищем, народжене в менших домогосподарствах і з інтенсивним впливом цифрових медіа.

Це пов'язані молоді люди, часто з більшим творчим наміром, іноді з ідеалізованою орієнтацією на підприємництво, але також з рисами передчасної зрілості та тенденцією до індивідуалізму. І, що важливо, часта нездатність розрізняти об'єктивну реальність від реальності, яку виражають цифрові медіа.

Основні виклики цього покоління пов'язані з формуванням навичок і підготовкою до мінливого робочого середовища, яке додатково вимагає м'яких навичок, які цифрові моделі зв'язку зробили слабшими, таких як критичне мислення та міжособистісне спілкування.

Їхні моделі цифрової взаємодії впливають на форму та стиль, до яких вони звикли вчитися взаємодіяти з навколишнім середовищем, переважаючи стимули та спрощену інформацію, яка часто не дає їм інформації чи навичок, необхідних для пізнання та взаємодії зі складними та багатофакторними явищами.

Робоче середовище також представляє для цього покоління значні виклики. Вони шукають віддалену роботу, гнучкість, горизонтальні структури, але водночас вимагають незалежності від свого робочого середовища, що часто несумісно з траєкторією професійного розвитку та зростання.

Покоління повинно перетворити свою здатність до захопливого досвіду навчання на набуття практичних навичок і знань для мінливого світу, що неминуче призведе до набагато інтенсивнішої трудової мобільності, ніж у будь-якого іншого покоління в минулому.

Існують внутрішні протиріччя між вимогами та баченнями обох поколінь. Срібне покоління стикається з ризиками цифрового виключення, тоді як покоління Z живе в середовищі постійного зв'язку та інновацій.

Для покоління, яке вже стикається з виходом на пенсію, вони можуть створювати додатковий тиск на інше покоління, яке, ймовірно, матиме набагато більші труднощі з побудовою пенсійного майна для своєї старості.

Срібна економіка та Покоління Z представляють виклик не розглядати себе як протилежні сили, а як реальність, яку слід розглядати комплементарно. Це ринковий виклик і виклик державної політики, який, якщо ми не навчимося вирішувати, представлятиме серйозні економічні та соціальні конфлікти для наших країн.

Автор є політологом, маркетологом, фінансистом, спеціалістом з поведінкової економіки та професором економічного факультету UNAM. Генеральний директор Fibra Educa та голова ради Mexicana de Becas, Освітнього ощадного фонду. raul@martinezsolares.com.mx – слідкуйте за ним у X @martinezsolares