O Robot Mall, considerado o 1º shopping do mundo dedicado exclusivamente a robôs humanoides e de serviço, funciona no distrito de Yizhuang, zona de alta tecnologia de Pequim. O estabelecimento exibe de 50 a 100 robôs em operação, incluindo um modelo para remoção cirúrgica de coágulos sanguíneos que custa 15,5 milhões de yuans (cerca de R$ 11,3 milhões).
O complexo de 4 andares abriga mais de 40 empresas do setor de robótica e adota o modelo “4S”, oferecendo venda, assistência técnica, fornecimento de peças e coleta de feedback dos clientes. O centro comercial apresenta robôs com inteligência artificial aplicados a diferentes setores. As máquinas realizam funções como empilhar caixas, jogar futebol, limpar, servir refeições e organizar estoques.
Os valores dos robôs variam significativamente dependendo do modelo. Uma tecnologia para cirurgias na musculatura do joelho custa cerca de 12,15 milhões de yuans (aproximadamente R$ 9,35 milhões). Na faixa mais acessível, uma pelúcia de urso com câmera e microfone integrados pode ser adquirida por 549 yuans (cerca de R$ 423).
O complexo está situado em Um, distrito de Yizhuang, em um prédio de 4.000 m2 que integra o complexo U-Town. Lá, os visitantes encontram a área de fabricação e seleção inteligente, com demonstrações imersivas que permitem visualizar o funcionamento de cada modelo em situações reais.
Entre os produtos disponíveis estão robôs que replicam personalidades históricas, como o físico alemão Albert Einstein (1879-1955) e o matemático inglês Isaac Newton (1643-1727), programados para responder perguntas dos visitantes. Os consumidores também encontram modelos domésticos, robôs de companhia, sistemas industriais, soluções para hospitais e plataformas humanoides voltadas para entretenimento e educação.
Além disso, o shopping proporciona outros formatos presentes no parque tecnológico, como restaurantes atendidos por garçons robôs e recepcionistas automatizados. Até a segurança do perímetro do local é realizada por robôs de patrulha, que informam as restrições de entrada para carros, motos e bicicletas.
O empreendimento aprimora a cadeia de suprimentos integrada da robótica, abrangendo pesquisa, desenvolvimento, exposição, vendas e serviços. Apenas no distrito de Yizhuang, o valor de produção ultrapassa 10 bilhões de yuans (R$ 7,7 bilhões).
A criação do Robot Mall busca acelerar a adoção comercial da robótica e estabelecer contato direto entre fabricantes, consumidores e governos locais. O espaço facilita a transição das inovações tecnológicas do ambiente de laboratório para o mercado consumidor. O processo cria um ciclo que beneficia empresas e usuários finais.
Os robôs disponíveis incluem modelos humanoides especializados em cuidados domésticos e recepção em estabelecimentos comerciais. Em geral, o shopping articula a cadeia de suprimentos integrada da robótica —do desenvolvimento a exposição, vendas e serviços —e se conecta a outras soluções do parque tecnológico, como restaurantes operados por garçons robóticos, pequenos hotéis com recepção automatizada e cafés que substituem baristas pelas máquinas.

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