Facebook dan Instagram harus berbuat lebih banyak untuk memblokir pengguna di bawah 13 tahun, EU memperingatkan dalam tuduhan terhadap Meta

BRUSSELS, Belgia – Facebook dan Instagram milik Meta Platforms didakwa pada Rabu, 29 April, karena melanggar aturan teknologi UE yang bersejarah dan harus melakukan lebih banyak upaya untuk mencegah anak-anak di bawah 13 tahun mengakses media sosial tersebut, kata regulator UE.

Dakwaan atau yang disebut temuan awal berdasarkan Digital Services Act, yang mengharuskan perusahaan teknologi besar melakukan lebih banyak upaya untuk menangani konten ilegal dan berbahaya di platform mereka, muncul setelah penyelidikan dua tahun oleh Komisi Eropa.

Meta, yang menyatakan tidak setuju dengan temuan awal tersebut, dapat merespons dakwaan dan mengambil langkah-langkah sebelum Komisi mengeluarkan keputusan akhir. Pelanggaran DSA dapat mengakibatkan denda hingga 6% dari omzet tahunan global perusahaan.

Langkah UE ini muncul di tengah kekhawatiran yang semakin meningkat di seluruh dunia tentang dampak media sosial terhadap anak-anak, bisnis, dan pemerintah, mendorong seruan kepada perusahaan teknologi besar untuk lebih proaktif dan mengambil langkah-langkah yang lebih efektif.

Penegak aturan teknologi UE menyatakan bahwa Meta tidak melakukan cukup upaya untuk menegakkan pembatasan bagi anak-anak di bawah 13 tahun dalam menggunakan Facebook dan Instagram, dan bahwa langkah-langkah untuk mengidentifikasi serta menghapus mereka ketika mengakses layanan tersebut dinilai tidak memadai.

Disebutkan bahwa 10%-12% anak-anak di bawah 13 tahun di Eropa menggunakan Facebook dan Instagram.

"Temuan awal kami menunjukkan bahwa Instagram dan Facebook melakukan sangat sedikit upaya untuk mencegah anak-anak di bawah usia ini mengakses layanan mereka," kata kepala teknologi UE Henna Virkkunen dalam sebuah pernyataan.

"Syarat dan ketentuan tidak boleh sekadar pernyataan tertulis, melainkan harus menjadi dasar tindakan nyata untuk melindungi pengguna — termasuk anak-anak," ujarnya.

Meta menyatakan telah memiliki langkah-langkah untuk mendeteksi dan menghapus akun anak-anak di bawah 13 tahun, serta akan mengumumkan langkah-langkah tambahan minggu depan.

"Memahami usia adalah tantangan yang dihadapi seluruh industri, yang memerlukan solusi dari seluruh industri, dan kami akan terus terlibat secara konstruktif dengan Komisi Eropa mengenai isu penting ini," kata seorang juru bicara Meta.

Komisi menyatakan bahwa kedua platform harus mengubah metodologi penilaian risiko mereka dan perlu memperkuat langkah-langkah untuk mencegah, mendeteksi, dan menghapus pengguna di bawah umur dari layanan mereka.

Jika regulator merasa mereka masih belum melakukan cukup upaya untuk memenuhi persyaratan, mereka masih dapat menjatuhkan denda, meskipun langkah ini masih akan memakan waktu berbulan-bulan lagi. – Rappler.com