Kui me koostasime esimese tervise tehnoloogia seisukorra aruande 2018. aastal, üks valdkond domineeris ülekaalukalt. Algatuste arv oli kõrgeim neil ettevõtetel, kes püüdsid aidata patsiente virtuaalselt arstidega ühendust saada.
Sellel oli lihtne põhjus: sissepääsuvärav oli madal ja paljud asutajad olid ise arstid. See oli mugav valik.

Te lihtsalt lisasite oma juba pakutavale teenusele videokonverentsitööriista või, kui teile seda lubas teie eelarve, ka vestlusroboti. See tundus ka „sexy“. Te saate nüüd uhkelda, et olete tervise tehnoloogia ettevõtja. Ausalt öeldes püüdis see ka täita silmapaistvat tühja kohta. 2018. aastal oli Nigeerias TechCabal Insights’i aruande „Tervise tehnoloogia seisukord Nigeerias 2026“ kohaselt 3,8 arsti 10 000 inimese kohta. Võrdluseks India, kus on umbes 7,3 arsti 10 000 inimese kohta.
Aga telemeditsiinil oli probleem. Rahastus jäi tagasihoidlikuks. Kasutajad ei tulnud esile, kuigi need lahendused lubasid mugavust. Seetõttu ei suutnud investorid veenda. Paljud neist algatustest lõpetasid tegevuse. TechCabal Insights’i 2026. aasta tervise tehnoloogia seisukorra aruandes jälgitud 2017–2021. aastatel registreeritud algatuste sulgemiste hulgas oli peaaegu iga teine telemeditsiini valdkonnas. Meie 2018. aasta aruandes kogus see valdkond 23 algatuse kaudu vähem kui 5% kogu rahastusest.
Kuigi tühja kohta eksisteeris, oli see valesti mõistetud. Näiteks on Nigeerias tervishoiule pääsemise viis erinev läänes, kus telemeditsiin sai alguse. Mitmed tegurid – sealhulgas madal tervisekindlustuse levik, suhteliselt väike laiaribaline kate ja kultuurilised tavandid – tähendavad, et patsientidel tuleb teha teatud kompromisse.
Tähtede kokkukujunemine
Meie tervise tehnoloogia aruande 2026. aasta väljaandes pole palju muutunud – pinnas tasandil. Telemeditsiin (mida nimetatakse nüüd ka teletervishoiuks) juhib endiselt algatuste tegevuses. Umbes 35% selles valdkonnas tegutsevatest algatustest on telemeditsiini valdkonnas. Samas jätkub see endiselt rahastuse poolest tagaplaanil, kuna see on 9 alamvaldkonna seas 6. kohal. Siiski toimub vaikne muutus.
Aastatel 2019–2026 kogusid teletervishoiu algatused 21,79 miljonit USA dollarit, mis teeb keskmiselt 3,11 miljonit USA dollarit aastas. See on rohkem kui 10 korda suurem kui aastaselt kogutud summa aastatel 2014–2018. Rahastus jagati 38 alamvaldkonna algatuse vahel. Telemeditsiin näib tõmbama rohkem investorite huvi. Kuid mis on muutunud aastatel 2018–2026?
Esiteks muutuvad kasutajaharjumused oluliselt. Kõigi vanuserühmade kasutajad harjusid järjest rohkem tellima toitu, sõite ja riideid oma mobiilirakenduste kaudu. Kuna AI-põhised vestlusrobotid said üleüldiselt levinud ja paljud inimesed said neile ligipääsu, tulevad patsiendid arsti külastustele juba enne uurimustega. Selle tõttu on kasutajad muutunud telemeditsiiniplatvormide kasutamise suhtes mugavamaks. See on osaliselt kaotanud usalduspuuduse, mis aastaid tagasi eksisteeris.
Ikpeme Neto, Wella Healthi tegevjuht/asutaja ja tervise tehnoloogia juhtfiguur, usub, et maksealgatused nagu Moneipoint, OPay ja PalmPay on mänginud olulist rolli digitaalse käitumise kujundamisel ja rakenduspõhiste teenuste usalduse loomisel.
„Finants-IT normaliseeris idee, et telefon võib olla tõsisete teenuste kasutajaliides. Telemeditsiin kasutab nüüd seda käitumuslikku infrastruktuuri,“ ütles ta.
Patsiendid hakkavad telemeditsiiniplatvorme pidama vajalikuks. Evelyn*, kasutaja, kellega ma rääkisin, seletas, et nende telemeditsiini rakendus on esimene koht, kuhu nad ja nende sõbrad pöörduvad haigestumisel. Ühes uuringus oli soov telemeditsiini kasutada kuni 96,2%. Kuna kasutajad peavad neid vajalikuks, pööravad tähelepanu ka tervishoiuhoiuteenuste pakkujad (HMO-d). Rome Business Schoolsi 2025. aasta aruanne ütleb, et üle 60% tervishoiu pakkujatest integreerib telemeditsiini oma teenustesse.
Neto rääkis mulle HMO tegevjuhist, kes teatas telemeditsiini pakkumise kasvust ja oli entusiasmist tulevikuperspektiivide suhtes. HMO-d on nüüd valmis lisama telemeditsiini oma pakkumisse kas maksudes, hüvitamistes või isegi teenuse töötab.
„HMO-d hakkavad seda nägema kulusäästu vahendina,“ ütles ta. „Hea telemeditsiini teenus võib vähendada vajadust füüsiliste asutuste mittevajalike külastustega.“
Telemeditsiini skaala
Kuigi tööstus kogeb muutusi, pole see valdkond veel toonud esile selget võitjat – skaleeritud telemeditsiini algatust.
Kas telemeditsiin suudab kasutada kõigil poolt levinud tehnoloogiat ja kasutajate õpetamist, et luua jätkusuutlikke äri? Võimalik. Selge arusaamaga kultuurilistest eripäradest ja ausa turgu mõistmisega muutub tee jätkusuutlikkuse poole selgemaks.
Ühe tööstusettevõtja eeskuju andis selge õppetund: kasutada telemeditsiini sissepääsupunktina, mitte lõpptulemusena. Nigeeria algatus Reliance Health alustas telemeditsiini algatusega ja teisaldus kiiresti tervisekindlustuse ja füüsiliste kliinikute pakkumisele. See õppetund kehtib siiani.
Neto kohaselt „on telemeditsiini laiem potentsiaal muutuda igapäevase tervishoiu esimeseks ukseks miljonitele inimestele, keda traditsiooniline süsteem praegu ei teeninda piisavalt.“
Nigeerias on telemeditsiinil oma hetk. See muutub järk-järgult selgeks VC-ga toetatavaks kaubanduslikuks võimaluseks. Selle tulevik aga sõltub sellest, kas see suudab toota võitja – selge märk oma täiskasvanud staadiumist.
*Kasutaja pärisnimi on peidetud.