OneScreen.ai, die führende Technologieplattform zur Modernisierung der Out-of-Home (OOH)-Werbeindustrie, hat die Ernennung von Pat Griffin zum Chief Revenue Officer (CRO) bekannt gegeben. Griffin, ein erfahrener Führungskraft mit einem Jahrzehnt Erfahrung in der Skalierung wachstumsstarker Plattformen, wird die Umsatzoperationen von OneScreen.ai überwachen und die nächste Phase der Marktexpansion vorantreiben.
Griffin kommt zu OneScreen.ai nach einer erfolgreichen Amtszeit als CRO bei Torc, einem KI-gesteuerten Talentmarktplatz, der im Mai 2024 von Randstad Digital übernommen wurde. Zu seinem Hintergrund gehört die Tätigkeit als wichtige Führungskraft bei Catalant Technologies, wo er den Enterprise-Vertrieb so skalierte, dass 30 % der Fortune 500 erreicht wurden. Als Absolvent der Harvard Business School bringt Griffin auch einen grundlegenden Hintergrund im Private Equity aus seiner Zeit bei Bain & Company mit.
Rebranding von „Traditional" zu „Classic"
Während viele im Technologiesektor OOH als veralteten oder „traditionellen" Kanal betrachten, sieht Griffin es als wesentliche, hochwirksame Säule des modernen Marketing-Mix.
„Ich denke, ‚traditionell' hat eine etwas negative Konnotation; ich würde eher ‚klassisch' sagen", sagt Griffin. „Es gibt immer noch etwas Einzigartiges, was man tun kann, um eine Markengeschichte mit gut gemachter Kreativität in großformatiger OOH zu erzählen. Es verleiht dir sofortige Legitimität und Anerkennung bei deinem Publikum, was allen anderen digitalen Kanälen hilft."
Griffin bemerkt, dass sich OOH rasant weiterentwickelt und über Werbetafeln hinaus in gezielte ABM-Kampagnen, Feldmarketing und programmatische digitale OOH (DOOH) expandiert. „Ich glaube wirklich an die OneScreen-Vision der digitalen Transformation in einem fragmentierten Markt. Es erinnert sehr an die Arbeit, die ich geleistet habe, um andere etablierte, wettbewerbsintensive Branchen zu modernisieren."
Lösung der „manuellen" Hürde mit KI
Ein zentraler Teil von Griffins Strategie ist der Einsatz von KI, um die Reibung zu beseitigen, die das OOH-Wachstum historisch behindert hat.
„Heute ist eine Menge manueller Aufwand erforderlich, um eine komplexe OOH-Kampagne aufzubauen", bemerkte Griffin. „Da es so schwierig ist, Pläne zu erstellen und zu überarbeiten, nimmt man weniger Überarbeitungen vor. Wenn wir diese manuellen Aufgaben mit KI automatisieren können, ermöglicht es mehr Denken und Iteration von den Marketern und Mediaplanern."
Ein „positiver Kreislauf" der Führung
Griffins Führungsphilosophie wurzelt in der Überzeugung, dass Produkt, Vertrieb und Marketing keine separaten Abteilungen sind, sondern ein einziger „positiver Kreislauf". Er betrachtet Produkt und Vertrieb als zwei Seiten derselben Medaille, bei denen beide sich fokussiert auf die Kundenbedürfnisse konzentrieren.
„Ich hatte Erfolg damit, Vertriebsteams davon zu überzeugen, echte Kundenschmerzpunkte im Verkaufszyklus zu ermitteln, denn nur dann können wir anfangen, Funktionen zu entwickeln, die diese lösen", erklärte Griffin. „Sobald wir das tun, hat das Vertriebsteam seinen eigenen Wettbewerbsvorteil aufgebaut."
Dieser Fokus auf funktionsübergreifende Harmonie wurde während seiner „Hyperwachstums"-Jahre bei Catalant gefestigt. „Es zeigte, wie viel Unterschied Vertriebsexzellenz machen kann. Als die Marketing-, Produkt- und Lieferfunktionen harmonisierten, erzielten wir Leistungssprünge, die ich nur Jahre zuvor nicht für möglich gehalten hätte."
Vertrauen durch Transparenz aufbauen
In einem hybriden Ad-Tech-Markt, in dem Vertrauen die primäre Währung ist, plant Griffin, sich auf OneScreens Ruf für Reaktionsfähigkeit und Transparenz zu stützen. Durch die Priorisierung von Kundenerfolg und intensiver Kommunikation zielt OneScreen darauf ab, einen Prozess zu vereinfachen, bei dem die Verfügbarkeit von Inventar ständig im Fluss ist.
„Wir sind besessen von Kundenerfolg und Net Promoter Score (NPS)", sagte Griffin. „Jede Gruppe hat eine spezifische Rolle bei der Verbesserung der Kundenerfahrung. Während Vertrieb, Kundenerfolg und Produkt zusammenarbeiten, um Kunden zu begeistern, möchten sie natürlich mehr ihrer Markengelder bei uns ausgeben. Marketing erzählt dann diese Geschichte und treibt Tests mit neuen Kunden an, die neugierig sind, wie OOH anders sein kann."
„Die Einstellung einer Führungskraft von Pats Kaliber markiert einen bedeutenden Meilenstein für das Wachstum von OneScreen", sagte Alex Ewing, CEO von OneScreen.ai. „Pat ist ein bewährter Gewinner, und seine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der Skalierung auf eine Weise, die Mehrwert für Kunden schafft, wird von unschätzbarem Wert für unsere Mission sein, die OOH-Industrie zu revolutionieren."
Während OneScreen.ai weiterhin Offline-Daten in den breiteren Marketing-Stack integriert, wird Griffins Führung zentral sein, um Marken dabei zu helfen, OOH nicht als isoliertes Experiment zu behandeln, sondern als hochprofitable Grundlage ihrer Omnichannel-Strategie.
