من هي 'مدام علم'؟ تعرف على الوجه الجديد للخدمات المصرفية الآمنة والواثقة

ملاحظة المحرر: هذا المحتوى برعاية GoTyme Bank وتم إنتاجه بواسطة BrandRap، ذراع المبيعات والتسويق في Rappler. لم يشارك أي عضو من فريق الأخبار والتحرير في إنتاج هذه المادة.

غالبًا ما يبدو الأمن السيبراني مخيفًا - مليئًا بمصطلحات معقدة مثل البنية التحتية الرقمية، والتحقق الأمني المستمر، والأنظمة المتطورة. لجعل الموضوع أكثر سهولة، أطلق GoTyme Bank مسلسل "Madame Alam" على الويب، وهو مسلسل يتخذ نهجًا جديدًا وقابلاً للتواصل لتثقيف الفلبينيين حول الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وأمن الحساب الرقمي.

اعتبر Madame Alam السيدة المسنة الحكيمة التي عاشت خلال عصور مختلفة من الخدمات المصرفية الحديثة، من الطرق التقليدية والتواجد في الأماكن الفعلية إلى الوسائل الرقمية وإجراء المعاملات من خلال الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.

تشغيل الفيديو

التي تلعب دورها Boots Anson-Roa Rodrigo، Madame Alam هي الجدة التي تبعد كل البعد عن الضعف والنسيان؛ فهي تمارس اليقظة الحاسمة وتواكب العصر دون أن تفوت شيئًا. ترفع مقاطع الفيديو الخاصة بها المستوى من Lola Techie الأيقونية، وهي تجلس في مجموعة مفروشة بالخشب الصلب مرتدية قميصًا بأزرار مع صديري وحبات لؤلؤ، جاهزة للإمساك. 

في مقدمتها، تغوص مباشرة في أهمية حماية هوية الفرد وتتذكر كيف كان المحتالون القدامى يفلتون من القروض من خلال بطاقات هوية مزيفة. لحسن الحظ، 

لقد اكتشفت حيل ومخططات المحتالين والنصابين. وهي لا تثق بهم، فلا تضغط على الروابط المرسلة عبر الرسائل النصية، وتتحقق من مرسلي رسائل البريد الإلكتروني، وتستخدم المصادقة البيومترية داخل التطبيق، وهي ميزة أمنية يستخدمها GoTyme Bank.   

في الحلقات اللاحقة، تشارك Madame Alam بثقة المزيد من المعرفة في منع الاحتيال: التحذير من مشاركة كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) واختيار خيارات تسجيل دخول أكثر أمانًا وبطاقات افتراضية. تتألق عمليتها في النصيحة التي تقدمها: أمن الحساب يتفوق على الولاء عندما يتعلق الأمر بحماية الأموال، تفوق على المحتالين، وتخلص من الهراء. 

تشغيل الفيديو

"مهمتنا هي إطلاق الإمكانات المالية لكل فلبيني - وهذا يبدأ بالثقة. لا يجب أن يكون الأمن السيبراني معقدًا. من خلال Madame Alam، نجعل منع الاحتيال قابلاً للتواصل وسهل الفهم، حتى يتمكن الناس من التعامل مع البنوك بأمان والتركيز على تحقيق أهدافهم،" قال Nate Clarke، الرئيس والمدير التنفيذي لـ GoTyme Bank.

وأضاف Gigi Puno، مسؤول المعلومات الرئيسي في GoTyme Bank، "أولويتنا بسيطة: الحفاظ على أموال عملائنا التي حصلوا عليها بشق الأنفس آمنة. من خلال الجمع بين ميزات أمن الحساب المتقدمة والتعليم القابل للتواصل من خلال Madame Alam، نجعل الخدمات المصرفية آمنة وسهلة للجميع." 

بينما يعرض المسلسل على الويب جميع الطرق التي يمكن لـ GoTyme Bank حماية عملائه من خلال تقنيته المتقدمة، فإنه يدرك أيضًا أهمية تغيير سلوك المستخدم من خلال عرض شخصية هائلة مثل Madame Alam. تم إنتاج المسلسل بالشراكة مع مجموعة مكافحة الجرائم السيبرانية التابعة للشرطة الوطنية الفلبينية، ويقدم المسلسل تعليمًا معقولاً ومبسطًا للجميع.  

مع بطل مثل GoTyme Bank والحكمة التي لا لبس فيها لـ Madame Alam، يمكن أن تكون الخدمات المصرفية الرقمية سهلة. يوضح هذا النهج معاييرهم الصارمة للأمان ويثبت أنه بالنسبة لـ GoTyme، أمن الحساب هو التزام غير قابل للتفاوض، مما يضمن حماية المعاملات بواسطة تقنية من الدرجة الأولى تصمد أمام التدقيق الصارم لـ Madame Alam.

ابق متقدمًا بخطوة. هل تريد المزيد من النصائح والحيل والتنبيهات من عمليات الاحتيال؟ متابعة @gotymebank على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على آخر الأخبار والتحديثات وحلقات سلسلة Madame Alam. – Rappler.com