معظم زوار الموقع يغادرون دون ملء نموذج. لن تعرف أبدًا من هم. هذا مال ضائع. Happierleads يحل هذه المشكلة. يخبرك بالضبط من زار موقعك الإلكتروني، الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، والمسمى الوظيفي. يمكنك بعد ذلك التواصل معهم مباشرة. لا تخمين. لا إنفاق إعلاني مهدر. يعمل في أكثر من 173 دولة ويتصل بأدوات CRM الخاصة بك. تستخدمه فرق المبيعات والتسويق لتحويل الزيارات الصامتة إلى عملاء محتملين حقيقيين.
الفوائد الرئيسية:
– اطلع بالضبط على من يزور موقعك الإلكتروني — وليس الشركة فقط
– وفر الوقت في البحث اليدوي والتنقيب
– أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة دون أدوات إضافية
– حافظ على بيانات CRM نظيفة ومحدثة
– قلل من هدر الإنفاق الإعلاني باستهداف الزوار المهتمين
من يحصل على أكبر قيمة:
– شركات B2B SaaS
– ممثلو تطوير المبيعات (SDRs)
– مديرو التسويق الذين يديرون توليد الطلب
– أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يقومون بالتواصل الخاص بهم
– الوكالات الرقمية التي تدير خطوط عملاء
إيجابيات وسلبيات Happierleads:
الإيجابيات
- تحديد هوية الزوار على مستوى الشخص
- منصة مبيعات شاملة
- كتابة بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي مدمجة
- مستخدمون غير محدودين للفريق
- ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا
السلبيات
- بيانات زوار الاتحاد الأوروبي محدودة
تسعير Happierleads:
يقدم Happierleads ثلاث مستويات تسعير شهرية مميزة مصممة لتحديد هوية زوار الموقع المجهولين على المستوى الشخصي. تكلف خطة Business حاليًا 99 دولارًا شهريًا وتتضمن تأهيل الزوار، وتكاملات CRM، وحملات البريد الإلكتروني، وملخصات الذكاء الاصطناعي لموقع واحد. مستوى Reseller هو 949 دولارًا شهريًا، ويقدم للوكالات النامية مواقع غير محدودة، ووضع علامة بيضاء كاملة، والوصول الكامل إلى API. أخيرًا، توفر خطة Custom تسعيرًا مخصصًا بالكامل، مع تكاملات مخصصة، وتدريب شخصي، ودعم عملاء ذو أولوية.
10 ميزات رئيسية لـ Happierleads
01. الكشف عن هوية الزائر
لأكون صادقًا، هذه هي الميزة التي يشتري معظم الناس Happierleads من أجلها. معظم الأدوات تظهر لك فقط اسم الشركة. هذه الأداة تظهر لك الشخص الفعلي. تحصل على اسم الزائر، وعنوان البريد الإلكتروني، والمسمى الوظيفي، وملف LinkedIn الشخصي. هذا تحديد على مستوى الشخص، وليس فقط على مستوى الشركة.
الأمر هو: معظم شركات B2B تنفق الآلاف على الإعلانات لجلب الناس إلى موقعها الإلكتروني. لكن 96٪ من هؤلاء الزوار يغادرون دون أثر. هذا هدر كبير.
يستخدم Happierleads شبكة ناشرين خاصة مرخصة بالكامل. هذا يختلف عن البحث العكسي القديم عن IP. النتيجة هي بيانات أكثر دقة بكثير.
تعمل الأداة عبر أكثر من 173 دولة. بالنسبة لدول الاتحاد الأوروبي المقيدة بـ GDPR، تستخدم البحث العكسي عن IP وتعرض فقط بيانات الشركة. بالنسبة للولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا والعديد من الدول الأخرى، تحصل على تفاصيل كاملة على مستوى الشخص.
يمكن لممثلي المبيعات الآن التواصل مع عملاء محتملين مهتمين. هؤلاء أشخاص زاروا موقعك بالفعل. هذا يغير المحادثة تمامًا. لا تواصل بارد من الصفر. أنت تعرف بالفعل أنهم مهتمون.
02. تحديد هوية الزيارات المجهولة
خمن ماذا، ما يصل إلى 98٪ من زوار موقعك الإلكتروني لا يعرّفون عن أنفسهم أبدًا. يقرؤون صفحاتك، ويتحققون من أسعارك، ويغادرون. لا تحصل على شيء.
تحديد هوية الزيارات المجهولة يحل هذا. يتتبع Happierleads كل جلسة زائر. يطابق تلك الجلسة مع شخص حقيقي أو شركة في قاعدة بياناته. ترى من جاء، وما الذي نظر إليه، وكم من الوقت بقي.
هذه البيانات ذهب لفرق المبيعات. يمكنك رؤية ما إذا كان صانع قرار من شركة مستهدفة قد زار صفحة التسعير الخاصة بك ثلاث مرات هذا الأسبوع. هذه إشارة شراء. يمكنك التصرف على الفور.
تقوم المنصة بتصفية الروبوتات ومزودي خدمة الإنترنت والزيارات غير المؤهلة تلقائيًا. لذا تظل قائمة العملاء المحتملين نظيفة. لا تضيع الوقت على زوار مزيفين أو غير ذي صلة.
عندما أفكر في الأمر، هذه الميزة وحدها يمكن أن توفر ساعات كل أسبوع. لا مزيد من البحث اليدوي. لا مزيد من التخمين حول من تتصل به. الأداة تقوم بالعمل نيابة عنك.
هذا مجال واحد يتميز فيه Happierleads عن أدوات التحليل الأساسية مثل Google Analytics. GA يخبرك بأرقام الزيارات. هذا يخبرك بالأشخاص.
03. قاعدة بيانات صانعي القرار
لنواجه الأمر، العثور على جهة الاتصال الصحيحة في شركة هو عمل بطيء. قد تعرف أن الشركة زارت موقعك. لكن من ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا؟ المتدرب أم نائب رئيس المبيعات؟
يربط Happierleads بيانات الزوار بقاعدة بيانات صانعي القرار. تحصل على تفاصيل الاتصال للأشخاص المهمين. المسميات الوظيفية، ورسائل البريد الإلكتروني، وملفات LinkedIn الشخصية كلها في مكان واحد.
هذا يقلل من وقت البحث بشكل كبير. لا يحتاج ممثل المبيعات الخاص بك إلى قضاء ساعة على LinkedIn للعثور على الشخص المناسب. الأداة تعرضهم تلقائيًا.
تغطي قاعدة البيانات صناعات متعددة وأحجام شركات. من الشركات الناشئة إلى المؤسسات الكبيرة. في رأيي، هذا يجعل التنقيب أسرع بكثير وأكثر استهدافًا.
يمكنك تصفية جهات الاتصال حسب المسمى الوظيفي أو حجم الشركة أو الصناعة. هذا يعني أنك تتواصل فقط مع الأشخاص الذين يتطابقون مع ملف العميل المثالي الخاص بك. لا رسائل إلكترونية مهدرة. لا جهات اتصال خاطئة.
04. التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد
غالبًا ما أرى فرق B2B تكافح مع البريد الإلكتروني البارد. لديهم قائمة. لديهم منتج. لكن رسائل البريد الإلكتروني تبدو عامة ويتم تجاهلها.
يحتوي Happierleads على أداة تواصل عبر البريد الإلكتروني مدمجة. لا تحتاج إلى منصة منفصلة. تكتب بريدك الإلكتروني، وتحدد تسلسلك، وترسله مباشرة من المنصة.
تتصل أداة التواصل بصناديق البريد الخاصة بك. يمكنك تعيين رسائل بريد إلكتروني للمتابعة وفقًا لجدول زمني. إذا لم يرد شخص ما، ترسل الأداة البريد الإلكتروني التالي تلقائيًا. تبقى في الأذهان دون القيام بذلك يدويًا.
بالحديث عن ذلك، تدعم الأداة أيضًا تدوير صندوق البريد. المزيد عن ذلك في قسم منفصل. لكن النقطة الأساسية هنا هي أن التواصل مدمج في نفس المنصة مثل بيانات الزوار.
هذا يعني أن سير العمل بأكمله يعيش في مكان واحد. شاهد زائرًا. حدد هويته. اعثر على بريده الإلكتروني. أرسل رسالة. كل ذلك دون تبديل الأدوات.
05. حملات البريد الإلكتروني الآلية
حسنًا، دعني أشارك معك كيف تعمل الحملات الآلية هنا. تقوم بإعداد تسلسل من رسائل البريد الإلكتروني. تخرج كل رسالة بريد إلكتروني وفقًا لجدول زمني تختاره. يتعامل النظام مع كل شيء بعد ذلك.
يمكنك إنشاء حملات متعددة الخطوات.
اليوم 1 — بريد إلكتروني تمهيدي.
اليوم 3 — متابعة.
اليوم 7 — تسجيل وصول نهائي.
تعمل كل خطوة بمفردها. يركز فريق المبيعات الخاص بك على الردود، وليس الإرسال.
تدعم الأتمتة أيضًا المحفزات. يمكن لزائر وصل إلى صفحة التسعير الخاصة بك أن يدخل حملة محددة. يمكن لزائر يقرأ دراسات حالتك أن يدخل حملة مختلفة. تطابق الرسالة مع السلوك.
الأمر هو، رسائل البريد الإلكتروني المخصصة القائمة على السلوك تحصل على معدلات فتح أعلى بكثير. الإرساليات العامة لم تعد تعمل. يمنحك هذا النظام الاستهداف دون العمل اليدوي.
يمكنك أيضًا إيقاف أو توقف الحملات مؤقتًا لعملاء محتملين محددين. إذا رد شخص ما أو حجز مكالمة، تتوقف الأتمتة بالنسبة له. نظيف واحترافي.
06. تقسيم العملاء المحتملين
ليس كل زائر هو نفسه. الرئيس التنفيذي من شركة مكونة من 500 شخص هو عميل محتمل مختلف عن العامل المستقل. يتيح لك تقسيم العملاء المحتملين فرز وتجميع العملاء المحتملين بناءً على قواعد محددة.
يمكنك التقسيم حسب المسمى الوظيفي أو حجم الشركة أو الصناعة أو البلد أو الصفحات التي تمت زيارتها. يمكن أن يحصل كل قسم على تسلسل بريد إلكتروني مختلف. رسائل مختلفة لأنواع جمهور مختلفة.
هذا مهم جدًا لمعدلات التحويل. الرسالة الصحيحة للشخص المناسب في الوقت المناسب، هذا هو الهدف. يجعل التقسيم ذلك ممكنًا دون الفرز اليدوي.
كنت أتساءل كيف يمكن للفرق الصغيرة إدارة هذا دون موظفين إضافيين. الإجابة هي الأتمتة بالإضافة إلى التقسيم. تضع القواعد مرة واحدة. تتعامل المنصة مع الباقي.
يمكنك أيضًا استخدام الأقسام لتصفية العملاء المحتملين الذين لا تريدهم. إزالة مزودي خدمة الإنترنت أو الطلاب أو الصناعات غير ذات الصلة. احتفظ فقط بالعملاء المحتملين الذين يتطابقون مع ملف التعريف المستهدف.
07. إثراء بيانات CRM
يكون CRM الخاص بك جيدًا بقدر البيانات الموجودة فيه. البيانات القديمة أو غير الكاملة أو الخاطئة تعني جهدًا مهدرًا. يحافظ إثراء بيانات CRM على سجلاتك جديدة وكاملة.
يسحب Happierleads بيانات الزوار ويدفعها إلى CRM الخاص بك تلقائيًا. الاسم، والبريد الإلكتروني، والشركة، والمسمى الوظيفي، وعنوان URL لـ LinkedIn، كل ذلك يُضاف دون إدخال يدوي.
هذا يوفر على فريقك النسخ واللصق بين الأدوات. تتدفق البيانات من تلقاء نفسها. يظل CRM الخاص بك محدثًا بمعلومات حقيقية ومحققة.
بدون إساءة، لكن معظم فرق المبيعات لديها بيانات CRM فوضوية. جهات اتصال مكررة، ورسائل بريد إلكتروني مفقودة، ومسميات وظيفية قديمة. يصلح الإثراء هذا بمرور الوقت.
تدعم المنصة تكاملات CRM الأصلية. المزيد عن ذلك لاحقًا. لكن الإثراء نفسه تلقائي. لا تحتاج إلى فعل أي شيء إضافي بمجرد إعداده.
08. ملخص جلسة الذكاء الاصطناعي
الأمر هو بشأن جلسات الزوار، أنها تحمل الكثير من البيانات. الصفحات التي تمت زيارتها. الوقت على الموقع. عمق التمرير. أنماط النقر. قراءة كل ذلك يدويًا تستغرق وقتًا طويلاً.
يحل ملخص جلسة الذكاء الاصطناعي هذا. تستخدم الأداة الذكاء الاصطناعي لقراءة كل جلسة زائر وكتابة ملخص قصير. تحصل على نظرة عامة سريعة على ما فعله ذلك الشخص على موقعك.
هل تحققوا من صفحة التسعير الخاصة بك مرتين؟ الملخص يخبرك. هل قرؤوا ثلاث مشاركات مدونة ثم زاروا صفحة الاتصال الخاصة بك؟ ترى ذلك أيضًا.
هذا يساعد ممثلي المبيعات على تحديد الأولويات. يتم الاتصال بزائر ذي نية عالية أولاً. شخص وصل إلى الصفحة الرئيسية مرة واحدة فقط يمكن أن ينتظر. تركز الطاقة حيث يهم.
لم أستطع إلا أن ألاحظ مقدار الوقت الذي يوفره هذا أثناء التنقيب اليومي. بدلاً من مراجعة بيانات الجلسة الأولية، تقرأ ملخصًا من جملتين وتستمر.
09. تخصيص البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي
يتم تجاهل رسائل البريد الإلكتروني العامة. رسائل البريد الإلكتروني المخصصة تحصل على ردود. التحدي هو كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة على نطاق واسع. كان ذلك يتطلب فريقًا كبيرًا أو الكثير من الوقت.
يغير تخصيص البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي هذا. تستخدم الأداة الذكاء الاصطناعي لكتابة سطور بريد إلكتروني فريدة ومخصصة لكل عميل محتمل. بناءً على مسماهم الوظيفي وشركتهم وسلوك الجلسة.
تحصل أيضًا على دعم AI Spintax. هذا يعني أن الذكاء الاصطناعي ينشئ تنويعات من نص بريدك الإلكتروني. يبدو كل إصدار مختلفًا، لكنه يقول نفس الشيء. هذا يساعد في قابلية تسليم البريد الإلكتروني ويتجنب مرشحات الرسائل غير المرغوب فيها.
في رأيي، هذه الميزة هي ما يفصل التواصل الحديث عن رسائل البريد الإلكتروني الجماعية القديمة. يحصل كل متلقٍ على رسالة تشعر وكأنها مكتوبة له فقط.
يمكنك مراجعة وتحرير اقتراحات الذكاء الاصطناعي قبل الإرسال. تبقى أنت المسيطر. الذكاء الاصطناعي فقط يسرع عملية الكتابة.
10. تكاملات CRM الأصلية
يستخدم فريقك بالفعل الأدوات. تبديل المنصات مؤلم. تعني تكاملات CRM الأصلية أن Happierleads يتصل مباشرة بالأدوات التي تستخدمها بالفعل.
تتكامل المنصة مع Slack والبريد الإلكتروني وأدوات CRM الشائعة. تتدفق العملاء المحتملين مباشرة إلى سير العمل الحالي. لا إعداد معقد. لا حاجة لموصلات طرف ثالث في معظم الحالات.
يمكنك دفع عملاء محتملين جدد إلى CRM الخاص بك في اللحظة التي يتم التعرف عليهم. ضع قواعد للعملاء المحتملين الذين يتم دفعهم. تصفية حسب النتيجة أو القسم أو السلوك. فقط العملاء المحتملون المناسبون يصلون إلى فريق المبيعات.
يعني تكامل Slack أن فريقك يتلقى إشعارًا في الوقت الفعلي. شركة مستهدفة تزور موقعك — يحصل ممثل المبيعات على رسالة Slack على الفور. يمكنهم التصرف بينما العميل المحتمل لا يزال مهتمًا.
مع ذلك، لاحظ بعض المستخدمين أن مرونة تكامل CRM يمكن أن تكون أوسع. المزيد من التكاملات من شأنه أن يجعل الأداة أكثر فائدة لفرق المؤسسات.
دعنا نضعها بهذه الطريقة، معظم فرق B2B تنفق الكثير من المال في جلب الزيارات. لكن ليس لديهم أي فكرة عن من هي تلك الزيارات. هذه هي المشكلة الأساسية التي يحلها Happierleads.
تحصل على تحديد هوية الزوار على مستوى الشخص. تحصل على تواصل عبر البريد الإلكتروني مدمج. تحصل على تخصيص الذكاء الاصطناعي. تحصل على إثراء CRM. كل ذلك في منصة واحدة.
بدون إساءة، ولكن إذا كنت تدير مبيعات B2B ولا تزال تعتمد فقط على نماذج التعبئة الواردة، فأنت تترك المال على الطاولة. معظم المشترين يبحثون قبل أن يتصلوا بك على الإطلاق. Happierleads يلتقطهم خلال مرحلة البحث تلك.
القيد الوحيد الجدير بالملاحظة هو بيانات الاتحاد الأوروبي. إذا كان معظم سوقك المستهدف في أوروبا، ستحصل على بيانات على مستوى الشركة فقط. هذا متطلب GDPR، وليس عيبًا في المنتج. لكن الأمر يستحق المعرفة قبل الشراء.
